to read complaints and reviews, or file yours. 
Occasion internet sitesinden 27.09.2025 tarihinde stokta olan bir ürünü aldım. Bugün, şu an yazdığım tarih 4.10.2055 ve aradan 8 gün geçti. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün ellerinde olmadığını ve tedarik edilmeye çalışıldığını söylüyorlar. Bu nasıl bir sistem? Elinizde olmayan bir ürünü satabiliyorsunuz. Konuyla ilgili destek talep ediyorum.
09.03.2026 tarihinde Occasion firmasından satın aldığım ürünler Cargox kargo firmasına teslim edilmiştir. Cargox takip sisteminde OCC1069124110RH numaralı gönderimin bugün teslim edileceği öngörülmesine rağmen, Antalya Muratpaşa’daki ilgili kargo şubesine defalarca telefon etmeme rağmen hiçbir şekil...
Occasion üzerinden satın aldığım Polo t-shirt siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Cargox firması tarafından 16.02.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, hatta teslim kodu olarak 3079 paylaşıldı. Ancak o gün ürün tarafıma hiçbir şekilde...
Eren Perakende’nin Occasion mağazasından The Kooples marka erkek t-shirt satın aldım. 18 Kasım’da verdiğim 8308264025311350 numaralı siparişim sistemde paketlendi ve kargolandı olarak görünmesine rağmen, Kasım ayı içerisinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal...
Occasion üzerinden 1 ay önce satın aldığım Calvin Klein Jeans Erkek Siyah Triko ürününü iade ettim. İade kargo kodum: OCC3E6106DAD. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. İade işlemini başlattıktan sonra bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade sürecimle ilgili olarak müşteri h...
05 Temmuz 2025 tarihinde 8296477048915875 numaralı siparişimle toplam 4.812,90 TL tutarında iki ürün satın aldım. Sipariş sistemde “kargoya teslim edildi” görünse de, ürünler tarafıma ulaşmadı. Kargo firmasıyla yaptığım görüşmede, paketin kaybolduğu bilgisi verildi. Durumu firmaya defalarca bildirm...
Yorumlar