Occasion Sahte Ürün Gönderimi

Lacoste markasından yeşil renkli bir yağmurluk satın aldım. 10 Ekim 2023 tarihinde kargom geldiğinde yağmurluğu teslim aldım fakat ürün beklentilerimi karşılamadı. 6.500 TL ödediğim ürünün kalitesi internet sayfasında gösterildiği gibi değil; markaya ait bir etiket veya kullanma kılavuzu dahi bulunmuyor. Ürünü satın aldığım dönem oldukça yoğun olduğum için değişim veya şikayet sürecini başlatamadım. Ancak, ürünün sahte olduğunu düşünmekteyim. Bu nedenle acilen benimle iletişime geçilerek ürünüm için para iadesi veya uygun bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Ürünü, Lacoste'nin kendi sayfasında bulamadığım için 'Occasion' adlı siteden satın aldım. Ancak malın rengi ve kalitesi Lacoste ürünleriyle bağdaşmıyor.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, OCCASION Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, OCCASION Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim sorun çözüldü gerçekmiş ürünüm















