Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Occasion Sahte Ürün Gönderimi

Occasion Sahte Ürün Gönderimi
8 Mart 2024 11:183.550

Lacoste markasından yeşil renkli bir yağmurluk satın aldım. 10 Ekim 2023 tarihinde kargom geldiğinde yağmurluğu teslim aldım fakat ürün beklentilerimi karşılamadı. 6.500 TL ödediğim ürünün kalitesi internet sayfasında gösterildiği gibi değil; markaya ait bir etiket veya kullanma kılavuzu dahi bulunmuyor. Ürünü satın aldığım dönem oldukça yoğun olduğum için değişim veya şikayet sürecini başlatamadım. Ancak, ürünün sahte olduğunu düşünmekteyim. Bu nedenle acilen benimle iletişime geçilerek ürünüm için para iadesi veya uygun bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Ürünü, Lacoste'nin kendi sayfasında bulamadığım için 'Occasion' adlı siteden satın aldım. Ancak malın rengi ve kalitesi Lacoste ürünleriyle bağdaşmıyor.

8 Mart 2024 11:40 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, OCCASION Müşteri Hizmetleri

8 Mart 2024 11:48

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, OCCASION Müşteri Hizmetleri

Şevval
13 Ekim 2024 16:47

Teşekkür ederim sorun çözüldü gerçekmiş ürünüm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Occasion İade Etmediğim Halde İade Talebi Diyerek Adıma İşlem Yapıldı

16 Aralık 2023 14:262.656

Occasion online platformu üzerinden satın aldığım Lacoste marka ayakkabının faturası kesildi ve kargoya verildiği bilgis...

Occasion İade Etmediğim Halde İade Talebi Diyerek Adıma İşlem Yapıldı
5
Çözüldü

Occasion Ürün İade Takip Ve Geri Ödemesi Sorunu

18 Temmuz 2023 16:541.609

Occasion firmasından internet üzerinden 3 ürün satın aldım. Ürünlerden bir ...

Occasion Ürün İade Takip Ve Geri Ödemesi Sorunu
1 Destek
1

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor İade Sürecinde Mağdur Oluyorum

5 Kasım 2025 20:341.191

27 Ekim 2025 tarihinde Occasion web sitesinden aldığım Lacoste marka ayakkabı (sipariş numarası: 8306329646525960) 8496 ...

1 Destek
1

Occasion Ayakkabı Ücret İadem Yapılmıyor!

9 Ekim 2023 13:141.954

Occasion internet mağazasından 15.09.2023 tarihli 2395485016820940 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi beden uyumsu...

1 Destek1 Yorum
1

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Stok Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

14 Ağustos 2025 12:322.068

14.08.2025 tarihinde Occasion web sitesinden Lacoste L-Spin Deluxe Erkek Bej Sneaker modelini sipariş ettim. Ancak taraf...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Occasion Defolu Ayakkabı İade Talebi

Occasion DefoluAyakkabı İade Talebi

Profil fotoğrafı
Furkan
Occasion Yanlış Ayakkabı Göndermeleri Ve Değişim Yapmamaları

Occasion YanlışAyakkabı Göndermeleri Ve Değişim Yapmamaları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Occasion Firması Hayal Kırıklığı

Occasion FirmasıHayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Tuba
Occasion Eksik Ve Orijinal Gibi Durmayan Ürünler

Occasion Eksik VeOrijinal Gibi Durmayan Ürünler

Profil fotoğrafı
Hasan
Occasion Ayakkabı Özensiz Paketleme

Occasion AyakkabıÖzensiz Paketleme

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru