Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Occasion Mağazası Beden Değişim Reddedildiği İçin Eski Fiyatla Tekrar Sipariş Zorunluluğu

Occasion Mağazası Beden Değişim Reddedildiği İçin Eski Fiyatla Tekrar Sipariş Zorunluluğu
profile
03 Nisan 19:17
27

Occasion online mağazası üzerinden 31 Mart 2026 tarihinde 8319754819613227 numaralı siparişim ile 4.050 TL tutarında Lacoste l001 Set Erkek Beyaz Sneaker satın aldım. Ürün 3 Nisan’da elime ulaştığında kalıbı büyük geldiği için sadece bir numara küçüğüyle beden değişimi yapmak istedim.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede online siparişlerde sistem üzerinden beden değişimi yapılamadığını, ayrıca fiziksel mağazalardan da değişimin kabul edilmediğini öğrendim. Bana tek seçeneğin ürünü iade edip yeniden sipariş vermek olduğu söylendi. Ancak bu süre içerisinde ürüne çok ciddi zam yapıldığını ve ayakkabının fiyatının 4.050 TL’den 6.490 TL’ye çıktığını gördüm.

Ben ürünü sadece bir numara küçük bedeniyle değiştirmek isterken, hiçbir şekilde değişim imkanı sunulmayıp güncel yüksek fiyattan yeniden almak zorunda bırakılmamı adil bulmuyorum. Occasion gibi bir markaya bu yaklaşımın hiç yakışmadığını düşünüyorum ve ürünün, satın aldığım tarihteki 4.050 TL’lik eski fiyatı üzerinden sadece beden değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Numara Gönderildi Ve Fiyatı Çifte Çıktı

profile
Fatmanur
11 Mart 12:22
2.719
Yanlış Numara Gönderildi Ve Fiyatı Çifte Çıktı
yanlis-numara-gonderildi-ve-fiyati-cifte-cikti-6.jpg
yanlis-numara-gonderildi-ve-fiyati-cifte-cikti-5.jpg
yanlis-numara-gonderildi-ve-fiyati-cifte-cikti-4.jpg
yanlis-numara-gonderildi-ve-fiyati-cifte-cikti-3.jpg
yanlis-numara-gonderildi-ve-fiyati-cifte-cikti-1.jpg
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Yok

profile
Özgür
05 Aralık 2025 21:08
1.190
siparisim-aciklama-yapilmadan-iptal-edildi-ucret-iadesi-ve-bilgilendirme-yok-2.docx
siparisim-aciklama-yapilmadan-iptal-edildi-ucret-iadesi-ve-bilgilendirme-yok-1.docx

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Zamlı Fiyat Talebi

profile
Seyfettin
14 Şubat 13:56
2.441
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bot Gönderimi, Değişim Reddi Ve Eksik İade

profile
Gülşah
16 Mart 10:50
2.080
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Verilen Söz Tutulmadı, Mağdur Edildim

profile
Mustafa
29 Kasım 2025 17:56
1.171
Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Verilen Söz Tutulmadı, Mağdur Edildim
Benzer Şikayet Yaz