Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdurum

profile
Meryem
22 Ağustos 2025 13:18
2.618

10 Ağustos tarihinde Occasion internet sitesi üzerinden 1.600 TL ödeyerek Chuck Taylor model Converse ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8299366590013894. Ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo firması kendi kendine iade açtı ve Occasion firması da bu durumu onayladı. Bana, kargonun kaybolmuş olabileceği ve sürece ilişkin araştırma başlatıldığı söylendi.

Yaklaşık 15 gündür ürünüm elime ulaşmadı ve defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen yalnızca Yurtiçi Kargo’dan dönüş beklediklerini, aciliyet bildirdiklerini ve başka bir çözüm sunamayacaklarını belirtiyorlar. Ürünün bana teslim edilmediğini kabul etmelerine rağmen iade talebimi de reddediyorlar.

Ben ürünü teslim alamadığım için ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
02 Ekim 2025 18:14
2.493

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi Değişim Talebim Reddedildi

profile
Serdar
25 Ağustos 2025 15:32
2.112
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi Değişim Talebim Reddedildi
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi Değişim Talebim Reddedildi

profile
22 Eylül 2025 11:05
1.873
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Belirtilen Sürede Kargoya Verilmeyen Sipariş Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Doğan
22 Ağustos 2025 09:51
2.623

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru