BİM Obsesso Soğuk Kahvede Yabancı Madde Çıktı, Güvenim Sarsıldı

BİM marketten satın aldığım Obsesso marka soğuk kahvenin içinden bir tane değil, birden fazla yabancı madde çıkması nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Ürünü tüketirken içinden ne olduğu belirsiz, kaynağı anlaşılmayan bir sürü parça geldiğini fark ettim. Ne olduklarını bilmediğim bu maddeleri görmek, insan sağlığının bu kadar göz ardı edilmesi beni hem ürküttü hem de öfkelendirdi.

İçinden çıkanların ne olduğuna dair hiçbir açıklama yok ve bu durum, bu ürünlerin nasıl koşullarda üretildiği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturuyor. İnsan sağlığı bu kadar mı önemsiz görülüyor, bu kadar denetimsiz üretim nasıl yapılabiliyor, bunu gerçekten sorguluyorum.

Ürüne ait fişim mevcut ve gerektiğinde inceleme için paylaşabilirim. Bu olay sonrasında ürünü tamamen tüketmeyi bıraktım ve yaşadığım güvensizlik nedeniyle aynı ürünü ve benzer ürünleri kullanmaya çekiniyorum.

Obsesso ve BİM’den, ilgili ürünün acilen incelemeye alınmasını, içinden çıkan maddelerin ne olduğunun net bir şekilde tespit edilerek tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, üretim ve hijyen süreçleriyle ilgili ayrıntılı bilgi verilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinde ciddi ve somut önlemler alınmasını istiyorum.