Yanıltıcı Kalkış Bilgisi Ve Yardımsızlık Nedeniyle Tam İade Talebi
24.09.2026 tarihli Çaldıran – Konya seferi için Obilet üzerinden Mek Ağrı Dağı Turizm’den bilet aldım. Obilet’ten gelen mesajda otobüsün Çaldıran’dan kalkacağı yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek Çaldıran’daki yazıhaneye gittim, ancak oradaki görevliler otobüsün Doğubayazıt’tan kalkacağını söyleyerek beni servise bindirip Doğubayazıt’a yönlendirdi.
Doğubayazıt’a vardığımda ise otobüsün çoktan gittiğini, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ve “Obilet’ten aldığınız için yapabileceğimiz bir şey yok” denildiğini öğrendim. Hem zaman kaybı yaşadım, hem de bilet parasını ödeyip otobüse binemedim.
Sefer kalkış yeriyle ilgili yanlış/yanıltıcı bilgilendirme ve sahada yaşadığım ilgisizlik nedeniyle, bu sefer için ödediğim bilet ücretinin tamamen iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Çok iyi ilgilenildi b













