Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vade Farksız 6 Taksit Kampanyasının İhlali

profile
Çağrı
02 Mayıs 14:42
6

02.05.2026 tarihinde obilet.com müşteri hizmetlerini arayarak Sadef Akkonak Otel için standart oda tipi rezervasyonu yaptım ve işlemim 197993 işlem kodu ile oluşturuldu. Rezervasyon sırasında seçtiğim otelde vade farksız 6 ay taksit imkanı olduğu belirtilmesine rağmen, kredi kartımdan 19.170,55 TL tutarında vade farkı yansıtılarak 6 taksit şeklinde provizyon alındığını gördüm.

Bu durumu provizyondan fark ettikten sonra obilet.com müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma yalnızca kayıt oluşturulduğu söylendi. Oteli seçerken özellikle vade farksız 6 taksit ibaresine güvenerek işlem yaptım, buna rağmen vade farkı uygulanması nedeniyle mağdur oldum.

Vade farksız 6 taksit kampanyasının taahhüt edildiği şekilde uygulanmasını, kredi kartı hesabımdan yansıtılan vade farkının iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

02 Mayıs 15:18 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yeşim
31 Ekim 2025 20:17
408
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
18 Ağustos 2025 13:25
1.218
"Müşteri temsilcisi alakası iyiydi kendisine teşekkür ederim"
ayni-sefer-icin-iki-koltuk-ucreti-kesildi-iade-yapilmiyor-2.jpg
ayni-sefer-icin-iki-koltuk-ucreti-kesildi-iade-yapilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz