Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Yolculukta Şarj İmkanı Olmadığı İçin İşlerimi Yapamadım

Uzun Yolculukta Şarj İmkanı Olmadığı İçin İşlerimi Yapamadım
22 Eylül 23:29
244

22 Eylül saat 17.30’da Ali Osman Ulusoy firmasının İzmir-Trabzon seferinde, 61 au 815 plakalı otobüste 19 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Biletimi Obilet üzerinden kredi kartı ile 1850 TL ödeyerek aldım. Bilet alırken koltuğumda priz ve şarj imkanı olduğunu özellikle gördüğüm için bu firmayı tercih ettim. Öğrenciyim ve yolculuk sırasında staj işlerimi telefonumdan halletmem gerekiyordu.

Ancak otobüste ne priz, ne USB, ne de Type-C girişi vardı. Telefonumu şarj etmek için başka koltuklardan rica etmek zorunda kaldım ve yol boyunca işlerimi halledemedim. Uzun bir yolculukta video izlemek gibi basit bir ihtiyacımı bile karşılayamadım. Ayrıca daha önce de Trabzon-Ankara yolculuğumda aynı sorunu yaşamıştım, ancak o yolculuk kısa sürdüğü için önemsememiştim.

Bu mağduriyetin giderilmesini ve bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. PNR No: VV000TJM1. Ödeme ve bilet bilgilerimi gösteren dekontum elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.

uzun-yolculukta-sarj-imkani-olmadigi-icin-islerimi-yapamadim-1.jpg
22 Eylül 23:53 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

23 Eylül 20:03

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

25 Eylül 17:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Koltuk Düzeni Yanıltıcı, Mağduriyet Yaşadım

Furkan
16 Eylül 00:52
140
Koltuk Düzeni Yanıltıcı, Mağduriyet Yaşadım

Obilette Belirtilen Priz Yoktu Mağdur Edildim

Erdem
28 Ağustos 20:27
180

Şimal
13 Temmuz 2024 14:44
246
Obilet Ve Truvanın Yaşattığı Mağduriyet
Obilet Ve Truvanın Yaşattığı Mağduriyet
Obilet Ve Truvanın Yaşattığı Mağduriyet
Obilet Ve Truvanın Yaşattığı Mağduriyet
+2

Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Cevat
14 Ağustos 17:19
374
Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz