Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Obilet
  • Uçuş İptali Sonrası Geciken İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
ID:35259040
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uçuş İptali Sonrası Geciken İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Enes
Obilet
22 Şubat 10:12
253
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Çok sağ olun müşteri temsilcisi ilgelendi ücret geldi”

Obilet üzerinden 23 Ocak 2026 tarihinde saat 23:10 seferli Diyarbakır–İzmir uçak bileti aldım. PNR numaram H4A99H. Olumsuz hava şartları nedeniyle uçuşum iptal edildi ve tarafıma ücret iadesinin yapılacağı, fakat bunun 20 gün sürebileceği söylendi.

Bu görüşmenin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Üstelik müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum, bu nedenle süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyor ve mağduriyetimin ne zaman giderileceğini öğrenemiyorum.

Ödenen bilet ücretimin ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve yaşattığınız bu mağduriyet için tarafıma bir özür ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Obilet Logo
Obilet
22 Şubat 10:21 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet Logo
Obilet
22 Şubat 15:50

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Enes
Enes
22 Şubat 15:50

Çok sağ olun müşteri temsilcisi ilgelendi ücret geldi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Binali sonuçtan memnun değil

İptal Edilen Uçuşun 2.494,99 TL Tutarındaki İadesi Gecikiyor

profile
Binali
Obilet
07 Şubat 12:54
602

Obilet üzerinden 28 Ocak 2026 tarihli Diyarbakır–Ankara uçuşu için 3Z3U35 PNR kodlu, 2.494,99 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bu uçuş iptal edildi ve ben de biletin ücret iadesini talep ettim. İade için en son 6 Şubat’ta ödeme yapılacağı söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma ...

iptal-edilen-ucusun-249499-tl-tutarindaki-iadesi-gecikiyor-1.jpg

Bilet İptalinde Ücret İadesi Yapılmadı, Açık Bilete Zorlandım

profile
Mert
Obilet
23 Kasım 2025 15:30
416

24 Kasım 2025 sabah 08.00 İzmir–İstanbul uçuşu için Obilet üzerinden, PNR numarası 1HGJ5P olan uçak biletimi kredi kartıyla satın aldım. Uçuştan yaklaşık 19 saat önce bileti iptal ettim. İptal butonuna bastığım anda, hiçbir uyarı, koşul bilgisi veya onay ekranı gösterilmeden biletim doğrudan iptal e...

bilet-iptalinde-ucret-iadesi-yapilmadi-acik-bilete-zorlandim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar! videonun kapak resmi

Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

profile
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet videonun kapak resmi

Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

profile
Ramazan
Obilet Mağduriyeti! videonun kapak resmi

Obilet Mağduriyeti!

profile
Yusuf
Obilet Ulaşım Mağduriyeti videonun kapak resmi

Obilet Ulaşım Mağduriyeti

profile
Yaşar
Obilet Asılsız Bilet Mesajı Geldi videonun kapak resmi

Obilet Asılsız Bilet Mesajı Geldi

profile
Cüneyt
Obilet Bilet İademi Yapmadı! videonun kapak resmi

Obilet Bilet İademi Yapmadı!

profile
Sevgili

Öne Çıkan Konular

Obilet müşteri hizmetleri Obilet numara Obilet uçak bileti Obilet iptal etme Obilet yapma
Benzer Şikayet Yaz