to read complaints and reviews, or file yours.Soyadım Yanlış Yazılmış: Acil Düzeltme Talebi
Türkmenistan Havayolları’ndan Obilet üzerinden 03.08.2026 tarihli İstanbul – Aşkabat uçuşu için bilet aldım. Biletimde yazan soyadımda tek bir harf hatası bulunuyor. Doğru yazım “Klycheva” olması gerekirken, biletime “Kylcheva” olarak yansımış.
Bu küçük harf hatasını fark ettikten sonra firmaya ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve bu düzeltmeyi yaptıramadım. Uçuş günü check-in veya pasaport kontrolünde sorun yaşamaktan endişe ediyorum.
Bu nedenle biletimdeki soyadımın doğru hali olan “Klycheva” şeklinde, ek bir ücret talep edilmeden, hızlıca ve resmi kayıtlara da yansıyacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Uçuş tarihim yaklaştığı için acil olarak geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
