to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Kalesi otobüs firmasından Mustafakemalpaşa’dan Manisa’ya bilet satın aldım. Sefer saatinde otogarda beklerken, seferin gecikmeye girdiğine dair bilgilendirme ancak sefer saatinden sonra yapıldı. Yaklaşık 1 saat boyunca mağdur oldum ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bilet bilgilerim: 3G701E0H9. Toplamda 500 TL ödeme yaptım. Sorun sonrası Obilet ve otobüs firması müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonları açılmadı, yaklaşık 10 dakika boyunca hatta bekledim fakat kimseye ulaşamadım.
Sefer saatinden sonra yapılan gecikme bildirimi ve iletişim eksikliği nedeniyle ücretimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Obilet.com sitesi üzerinden 15.06.2025 tarihli İstanbul Kalesi firmasından, 20.00'de Bursa Otogar'dan Gebze Otogar'a aldığımız biletimiz için şikayetimi iletmek isteriz. Otobüs 20.10'da geldi, firmadan gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs gelince 20.30 gibi kalkış yaptı. Gecikmel...
Yorumlar