Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Alınan Bilet Uygulamada Görünmüyor

profile
Ayşegül
04 Kasım 2025 09:28
124
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

9 Kasım 2025 tarihinde, Uludağ firmasının 09:30 İzmir-Balıkesir seferi için 2 kişilik bilet aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşti ve PNR numaram 20851506 olarak tarafıma mesaj ile iletildi. Ancak, Obilet uygulamasında “Seyahatlerim” kısmında bu biletim görünmüyor.

Daha önce aynı uygulama üzerinden defalarca bilet aldım ve hepsi sorunsuz şekilde görüntüleniyordu. Bu sefer ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Seyahatim öncesinde herhangi bir problem yaşamamak için, satın aldığım biletin uygulamada da görünmesini talep ediyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

04 Kasım 2025 09:38 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

04 Kasım 2025 09:47

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Ayşegül
Ayşegül
14 Kasım 2025 10:22

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ahmet
01 Ağustos 2025 17:00
865
satin-aldigim-bilet-sistem-uzerinde-gorunmuyor-destek-alamiyorum-1.jpg
5
Sahibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sahibe
06 Haziran 2025 12:34
156
"Benimle ilgilenen hanımefendi çok ilgili ve kibardı çok memnun kaldım."

profile
Ömer
26 Mart 2024 00:14
147
Obilet Bilet Sorunu Çözüm
Obilet Bilet Sorunu Çözüm
Benzer Şikayet Yaz