Obilet'ten Bilet Aldım Ama Otobüs Firmasında Adım Görünmüyor


10.08.2025 tarihinde saat 17:01’de Gaziantep-İstanbul seferi için Obilet üzerinden Deveci Nazar Turizm firmasından 7Y001P9SC PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 1200₺ olarak gerçekleştirdim. Ancak biletimin e-bilet çıktısını alamıyorum ve “e bilet firmanızda yoktur” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum.
Sorunu çözmek için hem Obilet hem de Deveci Nazar Turizm müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; mobil uygulama ve telefon yoluyla defalarca denememe rağmen hiçbirine ulaşamadım. Bilet çıktısını acilen almam gerekiyor ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve biletimin çıktısının tarafıma iletilmesini rica ediyorum.


13 Eylül 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Obilet mobil uygulaması üzerinden Martur firmasının 13 Eylül 2025 saat 22:30 Gaziantep-Ankara seferi için...

Obilet üzerinden Sivastur firmasına ait 01.08.2025 saat 19.00 tarihli bilet satın aldım ve 640 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi, ancak sistem üzerinde biletim görünmüyor ve herhangi bir PNR ya da referans numarası almadım. Konuyla ilgili olarak hem uygulama hem de web sitesi üzeri...


Yorumlar