Rezervasyonum İptal Edildi İade Yapılmadı Fiyat Yükseltildi


Obilet mobil uygulaması üzerinden Sapanca Çayır Çimen Otel için 16.11.2025 - 19.11.2025 tarihleri arasında rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 2616248) ve toplamda 14.009,54 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyonumu 18.11.2025 - 21.11.2025 tarihleri arasına değiştirmek istedim, ancak Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde değişiklik hakkımın olmadığı ve bu işlemin yapılamayacağı bildirildi. Rezervasyon sırasında iptal koşullarıyla ilgili bilgi verildi, fakat tarih değişikliği ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ayrıca, askerî personel olduğum için görevlendirme nedeniyle rezervasyon tarihlerimi değiştirmek zorunda kaldım. Otele de ulaştım, ancak otel yetkilileri işlemin Obilet üzerinden gerçekleşmesi gerektiğini belirtti. Giriş yapmadan önce değişiklik talebinde bulundum. Mağduriyet yaşamamak adına rezervasyon tarihlerimin değiştirilmesini talep ediyorum.


Obilet üzerinden otel için rezervasyon yaptırmıştım sistemden ayın 07.04.2025 ve 08.04.2025 seçmiştim ama ayın 1 ve 2 si seçilmiş. Otelle görüştüm bizden olmadığınız için yardımcı olamıyoruz tarih değiştiremiyoruz Obilet ile görüşmeniz gerekli dediler. Obilet'e de ulaşamıyorum. Sadece chatbot yazıyo...

01.11.2025-02.10.2025 tarihleri arasında Taksim Express Hotel / İstanbul için Obilet uygulaması üzerinden yaptığım rezervasyonu, konaklama tarihine da...

11.11.2025 tarihinde İstanbul Sultanahmet’te bulunan İstanbul Comfort Otel’de bir gecelik konaklama için Obilet üzerinden 1625 TL tutarında rezervasyo...

07 Aralık 2024 tarihinde erken rezervasyon kampanyasından faydalanarak Obilet üzerinden, 25 Ağustos-01 Eylül arası 7 gece için 59.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Ancak 08 Mayıs 2025 tarihinde Obilet müşteri hizmetleri tarafından aranarak, otel tarafından rezervasyonumun iptal edildiği ve para...
Yorumlar