to read complaints and reviews, or file yours.Özkaymak Ve Obilet'ten Tam İade Talebi: 1650 TL Bilet Ücreti Geri Ödenmedi
9 Ekim Cuma günü Antep’ten Konya’ya, Özkaymak firmasının işlettiği 11.00 seferine Obilet üzerinden tek yön bilet satın aldım. Sefer saat 09.40’ta araç arızalandığı gerekçesiyle iptal edildi, ardından beni arayıp “Obilet'ten iptal edin” denildi. Ben de verilen bilgiye göre bileti Obilet üzerinden iptal ettim.
Toplam 1.650 TL ödediğim bilet için hesabıma sadece 176 TL iade edildi. Kalan tutar için ise hem firma hem Obilet tarafından 20 gün içinde bankaya yatacağı söylendi, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ödediğim tutarın tamamının, kesinti yapılmadan en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
