Son Dakika Rötarında İptal Ve Açığa Alma Seçeneği Sunulmuyor


20.11.2025 tarihinde Kızıltepe Otogar’dan saat 14:30 seferi için Ozlem Cizre Nuh Otobüs Firması’ndan, 3G501FQ7R PNR numaralı bileti o. Bilet uygulaması üzerinden kredi kartımla satın aldım. Ancak yolculuk saatine bir saat kala firma tarafından arandım ve otobüsün otogara gelmeyeceği, servis aracıyla başka bir yere götürülüp oradan otobüse bindirileceğim söylendi. Bu durum bana önceden bildirilmediği için mağdur oldum.
Ayrıca otogardaki bilet satış görevlisi, “o biletten alıyorsunuz, böyle mağdur oluyorsunuz” şeklinde saygısız ve üslupsuz bir ifadede bulundu. Bu yaklaşımı hiç doğru bulmuyorum ve yolculara karşı daha özenli davranılması gerektiğini düşünüyorum.
Benim beklentim, Kızıltepe Otogar’dan saat 14:30’da otobüs seferi düzenlenmediği halde bilet satışının yapılmaması ve yolcuların mağdur edilmemesidir. Ayrıca, yolcuların servis araçlarıyla otogardan alınıp başka bir yerde otobüse bindirilmesi güvenlik açısından da risklidir. Bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20.11.2025 tarihinde Kızıltepe Otogar’dan saat 14:30 seferi için Ozlem Cizre Nuh Otobüs Firması’ndan, 3G501FQ7R PNR numaralı bileti o. Bilet uygulaması üzerinden kredi kartımla satın aldım. Ancak yolculuk saatine bir saat kala firma tarafından arandım ve otobüsün otogara gelmeyeceği, servis aracıyla başka bir yere götürülüp oradan otobüse bindirileceğim söylendi. Bu durum bana önceden bildirilmediği için mağdur oldum.
Ayrıca otogardaki bilet satış görevlisi, “o biletten alıyorsunuz, böyle mağdur oluyorsunuz” şeklinde saygısız ve üslupsuz bir ifadede bulundu. Bu yaklaşımı hiç doğru bulmuyorum ve yolculara karşı daha özenli davranılması gerektiğini düşünüyorum.
Benim beklentim, Kızıltepe Otogar’dan saat 14:30’da otobüs seferi düzenlenmediği halde bilet satışının yapılmaması ve yolcuların mağdur edilmemesidir. Ayrıca, yolcuların servis araçlarıyla otogardan alınıp başka bir yerde otobüse bindirilmesi güvenlik açısından da risklidir. Bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


22.10.2025 tarihinde saat 19:30 için özler turizm’den İzmit otogarı - Gölköy otobüs terminali arası bilet aldım. Koltuk numaram 7, PNR: LG0028rhu. Biletimi Obilet üzerinden 1100 TL ödeyerek satın aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte ve yerde gelmedi; yaklaşık 40 dakika gecikmeyle, saat 20:10’da ge...


16 Kasım 2025 tarihinde Amasya Otogarı'ndan Iğdır Otogarı'na gitmek üzere Doğu Kars firmasından, Obilet üzerinden Q5A500J PNR numaralı biletimi aldım. Otobüsün kalkış saati 02:33 olarak belirtilmişti. Ancak otobüs hiçbir şekilde otogara gelmedi ve yaklaşık 2 saat boyunca otogarda beklemek zorunda ka...
Yorumlar