Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Obilet
  • Obilet Otobüs Gecikmesi ve Kalkış Noktasında Mağduriyet
ID:34025111

Obilet Otobüs Gecikmesi ve Kalkış Noktasında Mağduriyet

profile
Eray
Obilet
22 Ekim 2025 21:11
109

22.10.2025 tarihinde saat 19:30 için özler turizm’den İzmit otogarı - Gölköy otobüs terminali arası bilet aldım. Koltuk numaram 7, PNR: LG0028rhu. Biletimi Obilet üzerinden 1100 TL ödeyerek satın aldım. Ancak otobüs, belirtilen saatte ve yerde gelmedi; yaklaşık 40 dakika gecikmeyle, saat 20:10’da geldi. Üstelik, İzmit otogarı’ndan kalkması gereken otobüsün otogara girmeyeceği ve beni otogar dışında, otoban girişinden alacakları söylendi. Başka seçeneğim olmadığı için elimde valizlerimle ve yüklerimle otogar dışında beklemek zorunda kaldım.

Bu yaşadığım durumdan son derece rahatsız oldum. Sonuçta bilette açıkça kalkış noktası olarak İzmit otogarı belirtilmişken, otoyol kenarında bekletilmek kabul edilemez. Yolcuya ve emeğe saygı gösterilmediğini düşünüyorum. Firmadan hiçbir açıklama veya çözüm sunulmadı.

Bu tür bir mağduriyetin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve firmanın ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını rica ediyorum.

obilet-otobus-gecikmesi-ve-kalkis-noktasinda-magduriyet-1.jpg
Obilet Logo
Obilet
22 Ekim 2025 21:21 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet Logo
Obilet
23 Ekim 2025 11:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otobüs Kalktı Denilerek Mağdur Edildim, Paramı İstiyorum!

profile
Yusuf
Obilet
07 Ağustos 2025 10:48
247

06.08.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Lüks Mersin Turizm firmasından İzmit Otogarı-Mersin Otogarı arası için 20:20 kalkışlı, 33 numaralı koltuklu biletimi satın aldım (PNR: 9YWE039, Obilet B002). Kalkış saatinden yaklaşık 3 saat önce otogarda bulunuyordum. Aynı uygulama üzerinden daha erk...

otobus-kalkti-denilerek-magdur-edildim-parami-istiyorum-1.jpg

Otobüs Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ertan
Obilet
19 Ağustos 2025 14:45
285

19/08/2025 tarihinde Obilet üzerinden, Metro Turizm firmasına ait YKDMTH3 PNR numaralı Bolu-İstanbul otobüs bileti satın aldım. Otobüs, planlanan saatten tam 2,5 saat geç kalktı. Terminaldeki görevli sürekli "yolda geliyor" diyerek bekletirken, herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikme ne...

otobus-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Otobüs Seferi Gerçekleşmedi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ömer
Obilet
03 Kasım 2025 22:40
218

24 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden As Kahramanmaraş firmasına ait İzmit-Ankara 15:00 otobüs seferi için PNR: 1QW0144XB numaralı biletimi aldım. Sefer saatinden yaklaşık 30 dakika önce peronda beklemeye başladım. Sefer saati geçtiği halde otobüs gelmeyince firma temsilcisine sordum, gecikme oldu...

otobus-seferi-gerceklesmedi-ucret-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Otobüs Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Yusuf
Obilet
05 Ekim 2025 21:50
126

05.10.2025 tarihinde Antalya Net Turizm’den Bursa Otogarı–Esenler Otogarı arası saat 20:30 otobüsüne (Koltuk: 38, PNR: VCW80GJ, Obilet b002) biletimi online olarak aldım. Ancak saat 21:30 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi. Otogardaki görevliye ve bileti aldığım yazıhaneye sorduğumda, önce otobüsün...

Öne Çıkan Konular

Obilet bilet alamıyorum Obilet firma Obilet numara Obilet otobüs gecikirse
Benzer Şikayet Yaz