Otobüs Rötarı Ve İptal Sorunu Yüzünden İşe Geç Kaldım

Bugün Obilet firmasının uygulaması üzerinden otobüs saati 12:00 gözüken Edirne-Lüleburgaz arası Kale Seyahat'ten bilet aldım. Terminaldeki yazıhaneye gittiğimde aldığım otobüs biletinin rötar yaptığını öğrendim. Kalkış için de tam bir saat belirtemediler. En iyi ihtimalle 12.30'da çıkış yapacakmış araç. Ancak saat 12.30 ve hâlâ ortalarda yok.

Obilet firması, rötar yapmış otobüsün saatini uygulama üzerinde değiştirmeyip gerçekleşmiş sefer diye gösterdiği gibi, bileti iptal etmek istediğimde ise firma prosedürü gereği 2 saat altındaki rötarlarda iptali gerçekleştiremediklerini söylediler. Benim açımdan Obilet güvenilirliğini yitirmiştir. Öğleden sonra işe yetişmem gerektiği için, böyle kaçta geleceği bile belli olmayan, olasılıklar üzerine konuşulan bir aracı beklemek zorunda değilim. İşe geç kalıyorum. Paramın acilen iadesini talep ediyorum.