to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül 2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı'ndan Kayseri Otogarı'na gitmek için Lüks Afşinlılar Seyahat firmasından, Obilet uygulaması üzerinden Betül Tonbul adına 16 numaralı koltuk için 600 TL tutarında bilet aldım. Sefer saati 15.00 olarak görünüyordu ve Çalışkanlar Petrol’den binecektim. Ancak saat 17.00 olmasına rağmen otobüs gelmedi, ne bir mesaj ne de bir arama ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyeti firmaya ilettiğimde ise “Biletinizi iptal edin, iade edin, binmeyin” şeklinde ilgisiz ve kaba bir üslupla karşılaştım. Sefer saati geçtiği için Obilet uygulamasından da iade işlemi yapamıyorum. Personelin yaklaşımı da son derece saygısız ve çözümden uzak bir şekildeydi. Hem iki saatim boşa gitti hem de maddi ve manevi olarak mağdur edildim.
Bilet ücretimin acil şekilde iade edilmesini ve bu konuda sorumlu personel hakkında da gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
02-08-2025 tarihine Obilet aracılı ile 22:00 Öncü Seyahat koltuk no5 ve koltuk no6 ile İstanbul Dudullu- Kayseri Otogar arası 2 adet yolcu bileti aldı...
15 Ağustos 2025 tarihinde, saat 11.15’te Antalya Kemer Otogar’dan Ankara AŞTİ’ye Metro Turizm ile iki kişilik (Koltuk No: 11 Serra Ç**** YJOFDL2, Koltuk No: 12 Ecrin Ç**** YJOFDL3) bilet aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve biletleri Obilet uygulaması üzerinden satın aldım. Seferin ipta...
Yorumlar