Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otel İptalinde Ücret İadesi Yapılmadı

15 Kasım 2025 16:00490

14 Kasım - 16 Kasım çıkışlı olmak üzere obilet.com üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Ani gelişen bir durum nedeniyle il dışına tekrar çıkmam gerektiği için otel rezervasyonumu iptal ettim. Ücret iademin gerçekleşmediğini gördüm. Firma iade yaptıklarını söylüyor; ancak banka hesabımda bu para görünmüyor. Bir daha Obilet firmasından ne otobüs bileti ne de otel rezervasyonu yapmayı düşünmüyorum. Para iadem hâlâ yapılmadı ve param bekletiliyor. Bu gibi kurumsal bir firmadan böyle bir durum beklemezdim.

15 Kasım 2025 16:05 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Tahsin
15 Kasım 2025 16:09

Sizler beni en kötü durumda bıraktınız daha bir de benden 12 saat süre istiyorsunuz sizlerin sayesinde sokakta kaldım ve hala çözüm için benden 12 saat istiyorsunuz hangi hakla bunu talep ediyorsunuz. Sizlere 12 saat vermiyorum ve gerekli mercilere gerekli kurumlara şikayetimi gerçekleştirdim siz uğraşın beni en kötü durumda bıraktınız ve hala sayenizde sokakta duruyorum.

21 Kasım 2025 08:21

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki otel rezervasyonunuzda tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Tuğçe
Benzer Şikayeti Var
16 Kasım 2025 10:16

20 gündür bekliyorum bana da iade yapmadılar bir sürü insan şikayetçi ben CİMER'e şikayet ettim

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet.com'dan İptal Edilen Biletin Ücret İadesi Yapılmadı

21 Ekim 2024 08:05273

"Teşekkür ederim"

Çözüldü

Sefer İptali Ve Para İadesi Beklentisi

19 Aralık 2024 14:52353

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Sefer İptali Ve Para İadesi Beklentisi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular