Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Otel İptalinde Ücret İadesi Yapılmadı

Tahsin
Tahsin
Obilet
15 Kasım 2025 16:00490

14 Kasım - 16 Kasım çıkışlı olmak üzere obilet.com üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Ani gelişen bir durum nedeniyle il dışına tekrar çıkmam gerektiği için otel rezervasyonumu iptal ettim. Ücret iademin gerçekleşmediğini gördüm. Firma iade yaptıklarını söylüyor; ancak banka hesabımda bu para görünmüyor. Bir daha Obilet firmasından ne otobüs bileti ne de otel rezervasyonu yapmayı düşünmüyorum. Para iadem hâlâ yapılmadı ve param bekletiliyor. Bu gibi kurumsal bir firmadan böyle bir durum beklemezdim.

15 Kasım 2025 16:05 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Tahsin
Tahsin
15 Kasım 2025 16:09

Sizler beni en kötü durumda bıraktınız daha bir de benden 12 saat süre istiyorsunuz sizlerin sayesinde sokakta kaldım ve hala çözüm için benden 12 saat istiyorsunuz hangi hakla bunu talep ediyorsunuz. Sizlere 12 saat vermiyorum ve gerekli mercilere gerekli kurumlara şikayetimi gerçekleştirdim siz uğraşın beni en kötü durumda bıraktınız ve hala sayenizde sokakta duruyorum.

21 Kasım 2025 08:21

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki otel rezervasyonunuzda tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Tuğçe
Tuğçe
Benzer Şikayeti Var
16 Kasım 2025 10:16

20 gündür bekliyorum bana da iade yapmadılar bir sürü insan şikayetçi ben CİMER'e şikayet ettim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Obilet İptal Edilen Biletin Ücret İadesi

Makbule
Makbule
Obilet
12 Temmuz 2023 16:11254

"Müşteri temsilcisi beyefendi ile görüşme sağlandı ve gayet nazik bir şekilde işlemim halledildi teşekkür ederim 🙏"

5
Çözüldü

Obilet.com'dan İptal Edilen Biletin Ücret İadesi Yapılmadı

Güngör
Güngör
Obilet
21 Ekim 2024 08:05273

"Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Sefer İptali Ve Para İadesi Beklentisi

Bayram
Bayram
Obilet
19 Aralık 2024 14:52353

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Sefer İptali Ve Para İadesi Beklentisi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Mağduriyeti!

Obilet Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular