Obilet Otel İptalinde Ücret İadesi Yapılmadı

Tahsin · 2025-11-15T16:00:51+03:00

14 Kasım - 16 Kasım çıkışlı olmak üzere obilet.com üzerinden otel rezervasyonu yaptım. Ani gelişen bir durum nedeniyle il dışına tekrar çıkmam gerektiği için otel rezervasyonumu iptal ettim. Ücret iademin gerçekleşmediğini gördüm. Firma iade yaptıklarını söylüyor; ancak banka hesabımda bu para görünmüyor. Bir daha Obilet firmasından ne otobüs bileti ne de otel rezervasyonu yapmayı düşünmüyorum. Para iadem hâlâ yapılmadı ve param bekletiliyor. Bu gibi kurumsal bir firmadan böyle bir durum beklemezdim.

Obilet

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Tahsin

Sizler beni en kötü durumda bıraktınız daha bir de benden 12 saat süre istiyorsunuz sizlerin sayesinde sokakta kaldım ve hala çözüm için benden 12 saat istiyorsunuz hangi hakla bunu talep ediyorsunuz. Sizlere 12 saat vermiyorum ve gerekli mercilere gerekli kurumlara şikayetimi gerçekleştirdim siz uğraşın beni en kötü durumda bıraktınız ve hala sayenizde sokakta duruyorum.

Obilet

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki otel rezervasyonunuzda tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.