to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım 2025 tarihinde Obilet üzerinden THY’ye ait, RQ8LW7 kodlu uçak biletimi satın aldım. Sadece havaalanı değişikliği mümkün mü diye müşteri hizmetlerine mesaj attım. Ancak internet bağlantım kesildiği sırada, biletim benim bilgim ve onayım olmadan açığa alınmış. Ayrıca 55 TL mobil puan kesintisi yapılmış. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark edince hemen Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve biletimin tekrar aktif edilmesini talep ettim. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, mağduriyetimi gideremeyeceklerini söylediler. Bu yüzden şehir dışında kaldım ve mağdur oldum. Bilet için toplamda 2331 TL ödedim ve herhangi bir değişiklik ya da iptal işlemi başlatmamıştım; sadece bilgi almak istemiştim.
Biletimin tekrar aktif edilmesini ücret iadesi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Obilet mobil uygulaması üzerinden 13.10.2025 Diyarbakır-Ankara ve 14.10.2025 Ankara-Diyarbakır olmak üzere Ajet firmasından gidiş-dönüş uçak bileti (PNR: 39t240) satın aldım. Toplamda 3.564,45 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Mülakat saatlerinde değişiklik olması nedeniyle biletimi açığa almak istedim...
23/10/2025 tarihinde Obilet üzerinden RF4CJI PNR kodlu iki kişilik THY uçak biletimi açığa almak istedim. Toplam bilet tutarı 4.133 TL olmasına rağmen, açığa alma işlemi sonrası tarafıma yalnızca 307 TL değerinde bir kupon tanımlandı. Aynı bileti daha önce de açık kupon haline getirmiştim ve o zaman...
13.08.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım TUH3YWY PNR kodlu Erzurum Havalimanı–İstanbul Havalimanı uçuşum için, saat 18.50’de kalkacak olan uçağıma 18.12’de havalimanında olmama rağmen binemedim. Check-in işlemi yapmak istediğimde, sistemin kapandığı ve hiçbir şekilde işlem yapılamaya...
24/09/2025 tarihinde Obilet mobil uygulamasından Giresun’dan, İstanbul aktarmalı Antalya’ya uçak bileti almaya çalışırken ödeme sayfasında sistem hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Ancak uygulama hata vermesine rağmen, bilet ücreti olan 8.496 TL kredi kartımdan çekildi. O sırada cenazeden döndüğüm iç...
30 Ocak 2024 tarihinde Obilet uygulamasından, İzmir'den Van'a seyahat etmek için, 28 Ocak 2024 tarihinde RWGPJ2 PNR numarası ile uçak bileti aldım. Bi...
Yorumlar