Obilet Ödeme Alınan Bilet Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
15 Ocak 2026 tarihinde saat 21:04 civarında Obilet üzerinden Adana’dan Şanlıurfa’ya, 11:30 kalkışlı bir otobüs için bilet almaya çalıştım. Visa kartım...
30.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Süha Turizm’in Kayseri–Gaziantep seferi için saat 09:00 otobüsüne yaklaşık 750 TL tutarında online bilet satın aldım. Ücret banka kartımdan çekilmesine rağmen hesabımda bilet görünmedi ve herhangi bir bilet bilgisi/PNR tarafıma iletilmedi.
Sisteme kayıtlı telefon numaramla işlem yaptığım halde, kontrol ettiğimde “böyle bir numara yok” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ne biletime ne de rezervasyon bilgilerime ulaşamıyorum. Ödeme alınmasına rağmen tarafıma bilet tanımlanmaması ve kayıtlı telefon numaramın sistemde yokmuş gibi görünmesi sebebiyle mağdur oldum.
Ödemesini yaptığım bu biletin derhal sistemime tanımlanmasını veya yolculuğumu sorunsuz şekilde gerçekleştirebileceğim şekilde gerekli düzeltmelerin yapılmasını, aksi halde çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Ocak 2026 tarihinde saat 21:04 civarında Obilet üzerinden Adana’dan Şanlıurfa’ya, 11:30 kalkışlı bir otobüs için bilet almaya çalıştım. Visa kartım...

21 Kasım saat 12.59’da Obilet üzerinden otobüs bileti satın almak için işlem yaptım. Ödeme ekranında işlemin başarısız olduğu uyarısı çıktı, ancak Zir...

31 Aralık saat 11.00’de Kayseri’den Ankara’ya giden Süha Turizm seferi için Obilet üzerinden 750 TL ödeyerek, PNR kodu 80rh368 olan bileti satın aldım. Otobüsün saati gelince araca bindiğimde koltuğuma oturdum, ancak görevli bu koltuğun bana ait olmadığını söyledi. Bunun üzerine Obilet uygulamasınd...


Yorumlar