to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te Yanlış T.C. İle Bilet Alımı Sonrası Haksız Kesinti Ve Mağduriyet
Merhaba, ben Obilet'ten kız arkadaşıma gidiş-dönüş bileti aldım. Ancak yanlışlıkla kız arkadaşımın T.C. kimlik numarası yerine kendi T.C. kimlik numaramı yazdım. Sonrasında Obilet uygulamasından T.C. güncellemeye çalışırken bir de biletin açığa alındığını ve bana kupon tanımlandığını, yaklaşık 3.300 TL kesinti yapıldığını gördüm. Fakat ben bileti iptal etmedim, açığa almadım; kendi isteğimle yapılan bir işlem değil. Bu konuda mağdurum. Sonuçta o uçağa binilecek ve biletin aktif olmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere başvuracağım. Obilet'in beni arayarak bu konuda yardımcı olmasını istiyorum.
e posta
Ma*************@gmail.com
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
