Obilet'te Telefon Numaranızın İzinsiz Kullanımı Ve Kişisel Veri İhlali

Obilet.com üzerinden, bana ait olan telefon numarası kullanılarak, tanımadığım bir kişi adına uçak bileti satın alındığını bugün fark ettim. Sisteme girdiğimde bu kişinin adı, soyadı ve T.C. Kimlik numarası gibi kişisel bilgilerini görebildiğimi gördüm. Benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, sadece telefon numaram kullanılarak böyle bir işlem yapılabilmesi ve başkasına ait kişisel verilerin tarafıma açıkça gösterilmesi, KVKK’ya açıkça aykırı bir durumdur.

Konu ile ilgili olarak Obilet müşteri hizmetlerini aradığımda, bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler ve hiçbir çözüm üretmediler. Hem kendi numaramın izinsiz kullanılmasından hem de sistem üzerinde bu kadar ciddi bir güvenlik ve kişisel veri ihlali olmasından dolayı endişe duyuyorum.

Obilet’ten, telefon numaramın izinsiz kullanımının derhal engellenmesini, kişisel verilerimin güvenliğinin sağlandığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan bu veri ihlali ile ilgili gerekli tüm inceleme ve düzeltici işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.