to read complaints and reviews, or file yours.Obilet’te Kapalı Otel Rezervasyonu İçin İade Talebi
Obilet üzerinden 18.10.2026 - 20.10.2026 tarihleri için Orion Beach Otel’e toplam 11.777,69 TL tutarında otel rezervasyonu yaptım. Tatile çıkmak üzere yola çıktığım gün, otele doğru giderken aradığımda otelin kapalı olduğunu öğrendim ve bu durum karşısında ortada kaldım.
Rezervasyonumun kullanılamaz hale gelmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Sadece 7 gün içinde iade yapılacağına dair bir SMS aldım; ancak o anda acil nakit ihtiyacım vardı, hem otelin kapalı olması nedeniyle mağdur edildim hem de ödediğim ücretin derhal iade edilmemesiyle ikinci kez zor durumda bırakıldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, Obilet üzerinden yaptığım bu rezervasyona ait 11.777,69 TL tutarındaki ödemenin herhangi bir kesinti olmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve oteli kapalı olan işletmeler için satışa açık oda gösterilmemesi konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
