Obilet'ten Ajet Biletindeki İsim Hatası Ve İade Talebi

Obilet.com üzerinden 25.05.2026 tarihli, saat 18.00–19.15 arası Ajet firmasına ait Hatay–Ankara uçuşu için bilet satın aldım. Biletimde soyadımın yazılması gereken yerde ismimin yazıldığını fark ettim ve bu nedenle check-in işlemini gerçekleştiremedim.
Durumu Obilet.com müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen isim–soy isim hatasının düzeltilmesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sorun çözülmeyince bileti kendim açığa almak zorunda kaldım. Ancak bu işlemden sonra da kredi kartımla ödediğim 1.357,99 TL tutarındaki bilet ücretim tarafıma iade edilmedi. İşleme ait PNR numaram 47N8S2’dir.
Ayrıca Ajet ile de görüştüğümde, Obilet ile iletişime geçmem gerektiği söylendi ve onlar da bir çözüm sunmadı. Hem Obilet’ten hem de Ajet’ten kaynaklı bu mağduriyetimin giderilmesini ve 1.357,99 TL tutarındaki bilet ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Obilet üzerinden Ajet firması için 01.02.2026 tarihinde, 17.02.2026 tarihli Diyarbakır–Ankara tek yön uçuşu satın aldım. Normal bilet fiyatı yaklaşık 1.800–1.900 TL civarındayken, değiştirme hakkı olsun diye üzerine ek ücret ödedim ve toplamda 2.287 TL ödedim. Buna rağmen, şu anda tarih değişikliği ...

Obilet'ten Ajet’in 27.11.2025 tarihli, saat 16:00 ADF–SAW uçuşu için bilet aldım. Sistem ad soyad kısmını otomatik doldurduğu için bilette ismim “b*** k***” olarak yer aldı, ben de bu şekilde bileti satın aldım. Ancak check-in zamanı geldiğinde kimlikteki ön adım “h**” yazmadığı için check-in işlemi...

Obilet üzerinden 4 Ağustos 2026 Salı saat 21.15 için, İzmir–Ankara uçuşuna ait AJet bileti satın aldım. Aslında 4 Haziran tarihinde uçmak isterken tarihi yanlış girerek 4 Ağustos’a bilet aldığımı iki gün sonra fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık 1.932 TL tutarındaki biletimin iadesini talep ettiğimde...

Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 17.01.2026 Ankara–Hatay gidiş ve 31.01.2026 Hatay–Ankara dönüş olmak üzere gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Dö...
Yorumlar