to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te 7.000 TL Depozito İadesi Hâlâ Bekliyor
Obilet üzerinden Everday firmasında 22.05.2026 tarihinde araç kiraladım. Aracı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan teslim aldım ve kiralama sürem 03.06.2026 tarihinde sona erdi. Aracı bu tarihte hiçbir sorun olmadan, hasarsız şekilde teslim etmeme rağmen, alınan 7.000 TL depozito bedeli halen kredi kartıma iade edilmedi.
Yaklaşık üç gündür Obilet müşteri hizmetleri ile düzenli olarak iletişime geçiyorum. Görüşmelerde yalnızca talep oluşturduklarını ve ilettiklerini söylüyorlar ancak somut hiçbir adım atılmıyor, tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açıyor.
7.000 TL depozito ücretimin hiçbir kesinti olmaksızın acilen kredi kartıma iade edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Harun Bey, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Arayıp geri dönüş sağladılar lakin aynı durum devam ediyor ilgili birime bildirdik talebinizi aldık aciliyetini belirtiyorum vs vs
