Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet.com’un Sahte Araç Kiralama Yönlendirmesi Ve 23.000 TL İade Talebi

Ahmet
Ahmet
Obilet
1 Mart 19:01552

7.2.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Obilet.com üzerinden iki günlük araç kiraladım. Tercih sebebim kurumsal ve güvenilir bir firma ile süreci yürütmekti ancak Obilet.com beni easygo isimli firmaya yönlendirdi. Havalimanına bir şahıs gelerek aracı kendisinin teslim edeceğini söyledi ve myra adı altında tek taraflı bir sözleşme imzalattı.

Araç bende kaldığı süre boyunca yalnızca park yerinde, benim dışımda gelişen bir durum sonucu araçta ufak bir çizik oluştu. Aracı havalimanında belirlenen noktaya teslim etmeye gittiğimde bu çizik için benden 18.000 TL masraf talep edildi. İtiraz etmeme rağmen kabul edilmedi, uçağımı kaçırmamak adına ödemeyi kartla yapmak zorunda kaldım. Toplamda benden yaklaşık 23.000 TL tahsil edildi. Buna rağmen bana ne imzaladığım sözleşmenin bir kopyası ne de herhangi bir resmi evrak verilmedi.

Daha sonra yaptığım araştırmalarda myra adı altında bir firma bulunmadığını, verilen IBAN numaralarının da farklı şahıslara ait olduğunu tespit ettim. Tüm bu süreçle ilgili olarak Obilet.com’a başvurup ödediğim paranın iadesini talep etmeme rağmen şu ana kadar hiçbir sonuç alamadım.

Obilet.com üzerinden yönlendirildiğim bu firma ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle, ödemiş olduğum tutarın tarafıma iadesini ve sorumlular hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

1 Mart 19:47 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

2 Mart 14:59

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki araç kiralama işleminizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Obilet Müşteri Hizmetlerinde Tutarsız Bilgi Ve Olumsuz İletişim Deneyimi

Orçun
Orçun
Obilet
7 Haziran 2025 21:26655

"Lütfen firma olarak bu gibi dolandırıcı fake numaralara daha dikkat ederseniz çok sevinirim. Teşekkürler..."

Obilet Müşteri Hizmetlerinde Tutarsız Bilgi Ve Olumsuz İletişim Deneyimi

Araç Teslim Edilmediği Halde Artan Hizmet Bedeli Ve İade Sorunu

Yiğitcan
Yiğitcan
Obilet
19 Ağustos 2025 22:32886

19 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden 2.400 TL tutarında araç kiralama işlemi gerçekleştirdim (Rezervasyon kodu: 7A1G3X)...

5
Çözüldü

Obilet Bayramda Araçsız Kalan Müşteri Mağduriyeti

Gürkan
Gürkan
Obilet
8 Nisan 2025 12:06702

"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Mağduriyeti!

Obilet Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular