to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde saat 18:00 Denizli‑İzmir seferi için Kamil Koç firmasına ait bileti Obilet üzerinden almaya çalışırken internet bağlantımda sorun yaşadım ve sistem sürekli en başa döndü. İşlemi sonunda tamamladığımı düşündüm; ancak hemen ardından banka hesabımı kontrol ettiğimde aynı koltuk için iki kez ödeme alındığını gördüm. Tek bir bilet almama rağmen hesabımdan 430 TL olması gerekirken, 430 TL’lik tutar iki kez çekilmiştir.
Obilet hesabımdaki "Seyahatlerim" bölümünde sadece bir koltuk görünüyor, yani fazla çekilen tutara karşılık ikinci bir bilet tanımlanmamış durumdadır. İşlemle ilgili olarak elimde 33278**** numaralı kayıt/sipariş bilgisi bulunmaktadır.
Yaşadığım bu sorun sonrasında Obilet’in telefon numarasını aradım; ancak yalnızca bant kaydı ile karşılaşıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Fazladan çekilen 430 TL tutarın, herhangi bir mağduriyet yaşamamam için en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu hatanın nedeninin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinde saat 11:27’de Obilet üzerinden Kontur firmasından Seydişehir’den İzmir’e otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında iki kez h...
Obilet üzerinden 20 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Manavgat-Aksaray 16:00 seferi için otobüs bileti almak istedim. İşlem sırasında hesabımdan 800 TL banka kartı ile ödeme çekildi, fakat biletim oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir onay mesajı veya referans numarası gönderilmedi. Aynı so...
Yorumlar