to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Sahte Sefer Düzenlenmesi
Obilet üzerinden 15.06.2024 saat 16.15 tarihli Gebze Ankara bileti aldım. Gara gittiğim zaman sordum, böyle bir sefer yok dendi 45 dakika erken gitmiştim, Obilet e ulaşmaya çalıştım fakat yarım saat sonra açtılar, bileti iptal edelim dediler, ne özür ne bilet iptal mesajı hiçbir şey gelmedi. Üstelik bileti de önceden almıştım. Nasıl sahte sefer satarsınız? Üstelik başka bir firma ile 2 katı paraya bilet almak durumunda kaldım. Benim maddi kaybımı kim karşılayacak, şu devirde 700 lira bilet parası verdim öğrenci halimle, +350 lira da iade edilmeyen tutar var tabi.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Tarafıma ulaşıldı ve sorunuma çözüm bulundu, hatta indirim kuponu da tanımlandı çok teşekkür ediyorum. Böyle problemler direkt otobüs firması ile alakalı oluyormuş, Obilet aracı firma olmasına rağmen para iadem ve sorunumla Obilet Rahmi bey ilgilendi. Tekrar teşekkürler.
