Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet Otobüs Biletinde Yaşanan Sorun Ve Gecikme

6 Ağustos 2024 01:00265
Hacer'in Teşekkür Mesajı
Çözüme kavuşturmak için iletişime geçildi, müşteri memnuniyetini dikkate aldığınız için teşekkür ederim.

Obilet'ten Lüks Afşınlılar ile Kayseri'den İstanbul'a giden 23:59 hareket saatli bilet aldım. Ankara otogarından binecektim. Aldığım iki kişilik (8-9) numaralı bilet Kayseri'de farklı iki kişiye satılmış. Yapılan hatayı düzeltip özür dilemeleri gerekirken şoför bana itiraz etmeyip susmam gerektiğini söylüyor. Bu sorun yetmezmiş gibi yarım saat gecikmeli hareket edildi.

6 Ağustos 2024 08:23 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

6 Ağustos 2024 13:36

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Hacer
6 Ağustos 2024 14:33

Çözüme kavuşturmak için iletişime geçildi, müşteri memnuniyetini dikkate aldığınız için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Otobüs Gelmedi Bilet İadesi Yapılmıyor Personel İlgisiz

24 Eylül 2025 17:13381

24 Eylül 2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı'ndan Kayseri Otogarı'na gitmek ...

Çözüldü

Çifte Bilet Satışı Ve İletişim Eksikliği

22 Şubat 2025 16:36284

"İlayda hanım gerçekten çok iyi ilgilendi çok kibar ve hızlıydı teşekkür ederim"

Çözüldü

Aldığım Koltuk Başkasına Da Satılmış Otobüs İki Saat Geç Geldi

31 Mayıs 2025 20:02363

"Teşekkürler"

Aldığım Koltuk Başkasına Da Satılmış Otobüs İki Saat Geç Geldi
Çözüldü

Obilet Uygulaması Sınıfta Kaldı

22 Haziran 2024 21:06287

"Obilet çağrı merkezinin ilgisi için teşekkür ederim"

Obilet Uygulaması Sınıfta Kaldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular