Obilet Otobüs Biletinde Yaşanan Sorun Ve Gecikme
Obilet'ten Lüks Afşınlılar ile Kayseri'den İstanbul'a giden 23:59 hareket saatli bilet aldım. Ankara otogarından binecektim. Aldığım iki kişilik (8-9) numaralı bilet Kayseri'de farklı iki kişiye satılmış. Yapılan hatayı düzeltip özür dilemeleri gerekirken şoför bana itiraz etmeyip susmam gerektiğini söylüyor. Bu sorun yetmezmiş gibi yarım saat gecikmeli hareket edildi.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Çözüme kavuşturmak için iletişime geçildi, müşteri memnuniyetini dikkate aldığınız için teşekkür ederim.


















