Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet Otobüs Biletinde Yaşanan Sorun Ve Gecikme

6 Ağustos 2024 01:00265
Hacer'in Teşekkür Mesajı
Çözüme kavuşturmak için iletişime geçildi, müşteri memnuniyetini dikkate aldığınız için teşekkür ederim.

Obilet'ten Lüks Afşınlılar ile Kayseri'den İstanbul'a giden 23:59 hareket saatli bilet aldım. Ankara otogarından binecektim. Aldığım iki kişilik (8-9) numaralı bilet Kayseri'de farklı iki kişiye satılmış. Yapılan hatayı düzeltip özür dilemeleri gerekirken şoför bana itiraz etmeyip susmam gerektiğini söylüyor. Bu sorun yetmezmiş gibi yarım saat gecikmeli hareket edildi.

6 Ağustos 2024 08:23 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

6 Ağustos 2024 13:36

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Hacer
6 Ağustos 2024 14:33

Çözüme kavuşturmak için iletişime geçildi, müşteri memnuniyetini dikkate aldığınız için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Otobüs Gelmedi Bilet İadesi Yapılmıyor Personel İlgisiz

24 Eylül 2025 17:13353

24 Eylül 2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarı'ndan Kayseri Otogarı'na gitmek ...

5
Çözüldü

Çifte Bilet Satışı Ve İletişim Eksikliği

22 Şubat 2025 16:36284

"İlayda hanım gerçekten çok iyi ilgilendi çok kibar ve hızlıydı teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Aldığım Koltuk Başkasına Da Satılmış Otobüs İki Saat Geç Geldi

31 Mayıs 2025 20:02363

"Teşekkürler"

Aldığım Koltuk Başkasına Da Satılmış Otobüs İki Saat Geç Geldi

Obilet Firmasının Aynı Koltuk İçin İki Kişiye Bilet Satması

5 Eylül 2023 12:11296

18.08.2023 tarihli 23:30 saatli Ankara-İstanbul yolculuğum için Obilet üzerinden almış olduğum seyahat biletim yine Obil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular