to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Kurumsal Fatura Çıkmazı
Obilet firmasında bir turizm acentası olarak bazı müşterilerim için otobüs bileti aldım. Biletleri almadan önce özellikle kendileriyle iletişime geçerek, firmamız adına fatura kesilip kesilemeyeceğini sorduğumda, seyahatleriniz tamamlandıktan sonra faturalarınızı talep edebilirsiniz dediler. Ancak seyahatler tamamlandıktan sonra kendileriyle iletişime geçtiğimde, bana e-bilet gönderip faturanız bu dediler. Bunlar fatura değil diye ısrarla belirtmeme rağmen bana firmalar tarafından kesilen e-biletleri gönderdiler. Benim fatura bilgilerim sistemde kayıtlı, hizmeti satın aldığım firma Obilet, dolayısıyla muhatabım Obilet firması olmalı. Bana ilgili otobüs firmalarının e-biletlerini göndermek nedir? Hizmeti firma olarak sen veriyorsan, bu hizmeti bedavaya yapmadığın için bunun da faturasını kesmek zorundasın. En azından ben acente olarak en ufak bir hizmet için fatura kesiyorum. Dolayısıyla Obilet firmasının bu hususta fatura kesmemesi nedeniyle vergisel yönden kendini bu sorumluluktan nasıl sıyırdığını merak ediyorum. Uçak biletlerinde kurumsal fatura kesip, otobüs biletlerinde fatura kesilmemesi garip bir durum. Bu husus hakkında bir aydınlatma bekliyorum. Uçak biletleriyle, otobüs biletlerinin arasında ki farklar nelerdir? Fatura tüm hizmetler için kesilmemekte midir? Kesilmiyor ise otobüs bileti işlemlerini Obilet firması bedavaya mı yapmaktadır? Bedavaya yapmıyor ise bu tahsilatların faturaları nerelere nasıl kesilmektedir.
Değerli Kullanıcımız, İletmiş olduğunuz mesaj obilet.com Destek Ekibimize iletilmiş olup, 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, obilet.com Ekibi.
Beni arayıp, seyahat edilen firmaya yönlendiriyorlar. Bana hizmet veren firma sizsiniz, dolayısıyla da muhatabım sizsiniz. Siz müşterinizi gidin sorununuzu falanca kişiyle çözün diyemezsiniz. Benim kartımdan sizin hesabınıza para girişi olmuş ise, kurumsal olarak sizin bunu faturalandırmanız gerekiyor. Ben de organizasyon ve turizm şirketi olarak diyeyim ki o zaman, turlara fatura kesiyorum ama rehberlik hizmetine kesmiyorum, gidin rehberden isteyin faturanızı veya ben kongrelere fatura kesiyorum ama konaklamaya kesmiyorum, gidin otelden alın faturanızı. Beni en ince detayına kadar denetleyen Maliye, her kuruşa fatura isteyen, karşılık isteyen Maliye bunları nasıl görmezden geliyor anlamıyorum. Burada sıkıntı bu firma da değil. Devletin vergi politikası. Velhasıl kelam, kurumsal olarak faturamı alamıyorum, eğer ki maliyeciler bunu okursa bir incelesinler.
