Obilet Uygulamasında Vaad Edilen Kuponlar Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Obilet uygulaması üzerinden bugün bir otobüs bileti satın aldım. Bilet almadan önce uygulamada Yemeksepeti kuponu ve başka kampanyalar olduğuna dair bilgiler gösteriliyordu. Ancak biletimi satın aldıktan sonra, tarafıma herhangi bir kampanya ya da kupon kodu tanımlanmadı; uygulama içinde de kampanya veya kupon kodu bölümlerinde hiçbir şey görünmüyor.
Bu durum üzerine Obilet müşteri hizmetlerine ulaştım fakat geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulamada açıkça gösterilen kampanyaların, bilet satın alan müşterilere tanımlanmaması mağduriyet oluşturuyor.
Obilet’ten beklentim, bilet alırken vaat edilen Yemeksepeti kuponu ve diğer kampanyaların tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanması ve bu konuda gerekli düzeltmenin yapılarak başka müşterilerin de aynı sorunla karşılaşmamasının sağlanmasıdır.
Benzer Şikayetler
Obilet Uygulamasında 350 TL Çift Kesintisi Ve İade Talebi

Kampanya Ve İndirim Kodlarının Kullanılamaması, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Obilet üzerinden şimdiye kadar bahsedilen indirimlerden hiçbirini kullanamadım. Burger King ve Yemeksepeti gibi platformlar için kodlar veriliyor, ancak bu kodlar asla kullanılmıyor ve 'belirli bir kitle için' uyarısı çıkıyor. Tıkla Gelsin indirimini kullanmak istedim, ancak orada da 'ürün bulunamad...
Obilet Uygulaması Bilet Satın Alamama Ve Kupon Kodu Kullanamama Hatası

Merhaba, Obilet uygulamasından aldığım bilet sonrasında hesabıma aynı otobüs firmasından alacağım bir sonraki otobüs bileti alışverişinde kullanabileceğim bir kupon kodu tanımlandı. Kupon kodu yalnızca uygulama üzerinden kullanılabiliyor, biletimi satın almaya çalıştığımda önce kupon kodu geçersiz h...
Obiletin Verdiği Yemeksepeti Kodu Geçersiz Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti aldıktan sonra, Yemeksepeti’nde kullanılmak üzere bir indirim kodu verildi. Ancak, kodu dün saat 22:59’da Yemeksepeti uygulamasında kullanmaya çalıştığımda “Kodun geçerlilik süresi doldu” uyarısı aldım. Oysaki uygulamada kodun Eylül sonuna kadar geçerli oldu...












Yorumlar