Obilet İptal Edilen Bilet Ücreti Kupon Olarak Dönüştürüldü, Kartıma İade Bekliyorum
Obilet üzerinden aldığım otobüs biletini 20 Ocak 2026'da iptal ettim. Bilet ücreti olan 1.800 TL’nin, satın alım sırasında kullandığım Ziraat Bankası kartıma iade edilmesini beklerken, tutarın haberim ve onayım olmadan kupona dönüştürüldüğünü fark ettim.
Ben bu ödemenin kupon olarak değil, ödemenin yapıldığı banka kartıma iade edilmesini istiyorum. Kupon kullanımını kabul etmiyorum ve 1.800 TL’nin en kısa sürede Ziraat Bankası kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
İşlemin hızlıca incelenerek kartıma iade sürecinin başlatılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Rezervasyon/PNR numaram: 1qyo1tcam.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

















