to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Yanlış İptal Sonrası Yetersiz İade Ve Bilet Aktifleştirilememesi
07.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50 civarında Obilet.com üzerinden yolcu a*** adına 840 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Yaklaşık 20 dakika sonra yanlışlıkla bileti iptal ettim ve iptal sonrasında tarafıma yalnızca 92 TL iade edildi.
Durumu fark eder etmez, 3WRP0tn PNR numaralı ve yolcu adı a*** olan biletimin tekrar aktif edilmesini talep ettim, hatta PNR numarasını da iletmeme rağmen biletimi yeniden aktif edemediler ve bu konuda yardımcı olunmadı.
Ödemiş olduğum ücretin karşılığında mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse bu biletin açık bilete çevrilmesini ve ileride kullanabileceğim bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
İlginize teşekkür ediyorum
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
