Obilet’te İptal Sonrası Yetersiz İade Ve İletişim Sorunu


07.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50 civarında Obilet.com üzerinden yolcu a*** adına 840 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Yaklaşık 20 dakika sonra yanlışlıkla bileti iptal ettim ve iptal sonrasında tarafıma yalnızca 92 TL iade edildi.
Durumu fark eder etmez, 3WRP0tn PNR numaralı ve yolcu adı a*** olan biletimin tekrar aktif edilmesini talep ettim, hatta PNR numarasını da iletmeme rağmen biletimi yeniden aktif edemediler ve bu konuda yardımcı olunmadı.
Ödemiş olduğum ücretin karşılığında mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse bu biletin açık bilete çevrilmesini ve ileride kullanabileceğim bir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.



27 Ağustos 09:45 tarihli Isparta Turizm otobüs bileti için Obilet uygulamasından 250 TL ödeme yaparak bilet aldım. Yanlış saatte aldığım için biletimi iptal ettim, ancak ücretim banka kartıma iade edilmek yerine kupona çevrilerek hesabıma tanımlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise gö...

Yorumlar