Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lrs Lake River Side Otelinde Cam Duş Kabini Patlaması Ve Sağlık Desteği Yokluğu

17 Temmuz 20:5229

5 Temmuz tarihinde Antalya Sorgun bölgesinde, Obilet üzerinden rezervasyon yaptırdığım Lrs Lake River Side Hotel & SPA’da çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Otel odasındaki cam duş kabini aniden patladı ve cam parçaları ellerimi kesti. Ellerim yaralandığı için o an büyük bir şok ve acı yaşadım.

Olay sonrası otelde ne doktor, ne revir, ne de basit bir sağlık çantası bile olmadığını gördüm. İlk müdahaleyi tamamen kendi imkanlarımla yapmak, ellerimi kendi kendime sarmak zorunda kaldım. Daha sonra otel görevlileri gelip beni odadan alıp aşağı indirdiler ancak buna rağmen tesiste herhangi bir profesyonel sağlık desteği sunulmadı. Böyle bir tesiste en temel sağlık önlemlerinin bile olmaması kabul edilemez bir durumdur.

Ellerim kesik olduğu için araç kullanamadığımdan, mecburen tatilin geri kalanında otelde kalmaya devam ettim. Yaşadığım bu olayda hem otelin güvenlik önlemlerinin yetersizliği hem de sonrasındaki sağlık desteğinin olmayışı nedeniyle mağdur oldum ve kendimi tamamen sahipsiz hissettim.

Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınmasını, hem otelin hem de Obilet’in sorumluluklarını yerine getirerek zararım ve yaşadığım bu kötü deneyimin telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir olayın başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli güvenlik ve sağlık önlemlerinin acilen alınmasını istiyorum.

17 Temmuz 21:43 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

17 Temmuz 23:04

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hastalık Nedeniyle İptal Edilen Rezervasyonda Ücret İadesi Ve Erteleme Talebim Reddedildi

26 Ağustos 2025 23:32776

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular