Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kupon Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

173
Buse'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Obilet'ten bilet aldım açığa aldım ve kupona çevrildi ama kuponu kullanamıyorum bilgilerim doğru olmasına rağmen. Kuponumun çalışmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Lütfen en kısa zamanda yardımcı olun. İletisim bilgilerimin girilmesi gerektiğini söylüyor ama zaten doğru girdim

6 Mart 18:02 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

6 Mart 18:20

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Sizden alınan onayla birlikte kupon kodunuz iptal edilmiştir. İade süreciniz başlatılmış olup, SMS bilgisi tarafınıza iletilmiştir. İadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba bankaların belirlemiş olduğu süre içinde yansıyacaktır. İadenizin hesabınıza yansımaması durumunda bize ulaşmanız halinde sizlere memnuniyetle destek olmak isteriz. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Buse
6 Mart 18:20

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kupon Kodu Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

31 Mayıs 2025 02:02959

Obilet firmasından aldığımız bileti iptal etmek istedim. Biletim kupon olarak tanımlandı. Yeni bilet alırken kupon kodun...

Obilet Kupon Kullanımı Hatası

25 Temmuz 2024 13:01781

Obilet firmasından aldığımız bileti iptal etmek istedim Biletim kupon olarak tanımlandı. Yeni bilet alırken kupon kodunu...

Kupon Kodu Hatalı, Müşteri Hizmetinden Çözüm Gelmiyor

739

Obilet uygulamasından aldığım bileti açığa aldım, karşılığında da bana bir kupon kodu verildi. Aynı gün içinde bu kupon ...

Obilet'te Kupon Mağduriyeti: İade Yerine Kullanılamayan Kupon

18 Nisan 2025 12:24555

Obilet'ten almış olduğum bileti iptal ettim, paramı geri iade etmek yerine kupona çevirdiler. Tekrar kullanmak isteyince...

1 Destek
Çözüldü

Kupon Kodu Hatası Ve Acil Destek İhtiyacı

17 Şubat 2025 14:151.586

"Müşteri temsilcisi çok hızlı bir şekilde iletişime geçip yardımcı oldu sabırlı bir şekilde ilgilendiği için ayrıca teşekkür ederim:)"

Kupon Kodu Hatası Ve Acil Destek İhtiyacı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular