Bilet İptali Sonrası 18 Gündür İade Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor


10.08.2025 tarihli Erdek-Gebze seferi için Obilet uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm’den bilet aldım. Bileti iptal etmeye çalışırken yanlışlıkla kupon oluşturdum ve bu kuponu nakide çevirecek bir yol bulamadım. Uygulamada veya internet sitesinde kuponun nakit olarak iade edilmesine dair herhangi bir seçenek sunulmadı ve iletişim numarası bulamadığım için müşteri hizmetlerine ulaşamadım. 180971362 numaralı biletim için toplamda 750 TL’lik kupon oluşturuldu. Ancak ben bu tutarın nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.




27 Ağustos 09:45 tarihli Isparta Turizm otobüs bileti için Obilet uygulamasından 250 TL ödeme yaparak bilet aldım. Yanlış saatte aldığım için biletimi iptal ettim, ancak ücretim banka kartıma iade edilmek yerine kupona çevrilerek hesabıma tanımlandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise gö...
15 Eylül 2025 tarihli Uludağ Turizm Bandırma-Söke seferi için Obilet üzerinden yanlışlıkla ileri bir tarihe bilet aldım. Biletimi açığa aldım fakat uygulamada kayıtlı olan telefon numaram yanlış olduğu için kupona dönüşen bilet bilgilerim SMS olarak bana ulaşmadı. Numaramı güncelledim ancak kupon bi...
Yorumlar