Selen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kötü Hijyen Ve Kullanılamaz Oda Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Selen
04 Ekim 09:14
479"Her şey için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kötü Oda Koşulları Ve İade Talebimin Reddedilmesi
Sedat
04 Ekim 01:20
31403.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden The Hera Gold Otel’de konaklamak için 2695016 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 1105 TL ödeme gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımda, oda son derece kötü durumdaydı; her yer pis kokuyordu, klozet kırık ve sifon çalışmıyordu, yerler ve çarşaflar çok kötüydü. Bu koşullarda kalamayacağımı belirterek rezervasyonumu iptal ettirmek istedim ancak “odayı kullandınız” gerekçesiyle iptal talebim kabul edilmedi.
Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, otel ile iletişime geçtiklerini ve iptal talebimin otel tarafından reddedildiğini ilettiler. Alternatif olarak başka bir oda teklif edildi fakat bu oda, ilk başta kiraladığım oda kriterlerinin dışındaydı ve kabul etmedim. Odada maksimum 1-2 saat kaldım ve bu sürede yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle konaklamaya devam etmedim.
Ödediğim 1105 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Oda resimlerini canlı destek hattından uygulamadan ilettim
04 Ekim 09:25 (Şikayetten 8 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Sabri sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Obilet Sancak Otel Pis Oda Rezervasyonu
Sabri
23 Temmuz 2024 00:31
1.386"Markaya yani Obilet firmasına teşekkür ederim sorunu çözdüler Sancak otel Silivri berbat hizmet anlayışı ve odaların pis olması konusunu kınıyorum sorumsuz bir otel Obilet firmasına teşekkür ederim yinede"
Kütahya Garden Otel’de Hijyen Eksikliği Ve İade Mağduriyeti
Hilal
14 Eylül 15:59
61213.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kütahya Garden Otel'de 1 gecelik konaklama için 1367758 numaralı rezervasyonu, 2462031 işlem kodu ile yaptım ve 2080 TL’lik ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Otele 20.00’de giriş yaptım, fakat 20.30’da yaşadığım hijyen sorunları nedeniyle çıkış yapmak zoru...
Sami sonuçtan hiç memnun değil
Rezervasyonum Yapılmamış, Mağdur Edildim!
Sami
09 Mayıs 10:30
76907 Aralık 2024 tarihinde erken rezervasyon kampanyasından faydalanarak Obilet üzerinden, 25 Ağustos-01 Eylül arası 7 gece için 59.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Ancak 08 Mayıs 2025 tarihinde Obilet müşteri hizmetleri tarafından aranarak, otel tarafından rezervasyonumun iptal edildiği ve para...
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü
Yanlış Fiyatlandırma Ve İptal Edilen Rezervasyon Sonrası Mağduriyet
Ömer
12 Şubat 00:30
1.144"Defalarca türlü sorunlar yaşamamıza rağmen, işlemlerimizin uzamasına rağmen sonuç olarak çözüme ulaştırdığınız bizi mağdur etmediğiniz için teşekkür ederiz. Umarım bir daha sorun yaşamayız."
Yorumlar