to read complaints and reviews, or file yours. 
3-5 Ekim 2025 tarihlerinde Obilet üzerinden The Hera Suit Otel İstanbul’da iki gece konaklama yaptım (Rezervasyon No: 1381011 ve 1381018, toplam 2.320 TL). Otele giriş yaptığımızda oda tamamen böceklerle doluydu, yatağı açtığımızda tahta kuruları her yere yayılmıştı. Odanın her yeri rutubet kokuyordu, nefes almakta zorlandık. Hiçbir musluk çalışmıyor, ışıklar yanmıyor ve kapı kapanmıyordu. Oda önceki müşteriden kalmış, hiç temizlenmemişti; çöpler hâlâ yerdeydi.
Bu durumu otel yetkililerine ilettik, oda değişikliği yaptılar ancak yeni verilen odada da aynı sorunlar devam etti. Ayrıca Obilet müşteri hizmetlerine de ulaştık fakat herhangi bir geri dönüş alamadık. Rezervasyon sırasında iptal hakkımız yoktu ancak odalar fotoğraflarda gösterildiği gibi değildi ve hijyen koşulları tamamen yetersizdi.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden The Hera Gold Otel’de konaklamak için 2695016 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 1105 TL ödeme gerçekleştirdim. O...
15 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Feronya Hotel (Beşiktaş-İstanbul) için 18 Ekim 2025 girişli, 3.140,00 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve ödememi bankamatik kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonumun onaylandığına dair mesaj da tarafıma ulaştı. Ancak, akşam saatlerinde otele gittiğimizde ...
15.08.2025-16.08.2025 tarihleri arasında Obilet üzerinden Triada Hotel Büyükada'da konaklama için 2213739 numaralı rezervasyonumu gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımda oda inanılmaz derecede kirli ve böcekliydi, hijyen açısından son derece yetersizdi. Durumu oteldeki yetkililere ve rezervasyon bir...
4 Ağustos 2025 tarihinde Obilet Bilişim Sistemleri a. Ş. Üzerinden mtm Plus Konaklama (Mersin) adlı işletmeden 5-6 Ağustos gecesi için toplam 3.264 TL tutarında suit oda rezervasyonu yaptım. Ancak otele giriş yaptığımda bana verilen oda suit oda değildi. Resepsiyonla yaptığım görüşmede bu otelde hi...
13.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kütahya Garden Otel'de 1 gecelik konaklama için 1367758 numaralı rezervasyonu, 2462031 işlem kodu ile yaptım ve 2080 TL’lik ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Otele 20.00’de giriş yaptım, fakat 20.30’da yaşadığım hijyen sorunları nedeniyle çıkış yapmak zoru...
Yorumlar