to read complaints and reviews, or file yours. 
Param / Obilet bilişim firması tarafından bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 07.04.2025 tarihinde 14.339,71 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Ne bu tarihte Obilet üzerinden bir bilet satın aldım ne de herhangi bir işlem gerçekleştirdim.
Durumu fark eder etmez hem banka ile hem de Obilet müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım. Ancak şu ana kadar Obilet firmasından kimse ile görüşemedim ve internet sayfalarında bulunan online asistan ile yapmış olduğum yazışmalar sonucunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Kredi kartı bilgilerimin iznim dışında kullanılması hem hukuki hem de güvenlik açısından son derece ciddi bir durumdur. Bu işlemle ilgili tüm kayıtların incelenmesini, tarafıma detaylı bilgi verilmesini ve haksız yere çekilen tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde gerekli yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Obilet uygulamasında kartım kayıtlı olmadığı halde, 12 Ekim 2025 tarihinde banka kartımdan bilgim dışında 360₺ tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Bu işlem sırasında herhangi bir bilet satın almadım ve hiçbir etkinlik işlemi yapmadım. Benzer bir durumu daha önce de bir kez yaşamıştım. Kartım Obilet...
19.07.2024 tarihinde, Obilet.com üzerinden uçak bileti satın almaya çalıştım. Ancak işlem sırasında sisteminizde bir hata oluştu ve bilet alımı gerçekleşmedi. Buna rağmen, kredi kartımdan 10.219,44 TL iki defa çekildi toplamda 20.438,88 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu konuyla ilgili olarak müşte...
Obilet üzerinden yaklaşık bir yıl önce son biletimi almama rağmen, 24/09/2025 tarihinde kredi kartımdan 36,70 TL tutarında "e-belge" faturası kesildiğini gördüm. Bu süreçte firmadan hiçbir hizmet veya bilet satın almamış olmama rağmen, tarafıma böyle bir ücret yansıtılması beni şaşırttı ve mağdur et...
Yorumlar