Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Obilet
  • İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 11 Gündür İade Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
ID:33549188

İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti 11 Gündür İade Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Muhammed
Obilet
02 Eylül 2025 10:06
226

23.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Garenta firmasından Fiat Egea marka araç için yaptığım rezervasyonu iptal ettim. İptal işlemine rağmen 3I7O5T rezervasyon numarasıyla ödediğim 3.000,00 TL tutarındaki ücret tarafıma 11 gündür iade edilmedi.

İade sürecini hızlandırmak için hem Garenta hem de Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garenta, iade işleminin Obilet tarafından gerçekleştirileceğini ve ilgili tarafla iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Ancak Obilet müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; ne telefonla ne de diğer kanallardan cevap alabildim.

Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve Obilet tarafından tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

iptal-edilen-rezervasyonun-ucreti-11-gundur-iade-edilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Obilet Logo
Obilet
02 Eylül 2025 10:16 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet Logo
Obilet
02 Eylül 2025 12:16
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Rezervasyonlarımın Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Alamıyorum

profile
Abdurrahman
Obilet
28 Eylül 2025 01:17
737

22/09/2025 ve 25/09/2025 tarihlerinde Obilet üzerinden Garenta firmasından araç kiraladım. İlk rezervasyonumda (22/09/2025) trafikte yaşadığım gecikme nedeniyle aracı teslim alamadım ve Garenta ile iletişime geçerek rezervasyonumu iptal ettirdim. İkinci rezervasyonumda ise (25/09/2025) ehliyetimi un...

iptal-edilen-rezervasyonlarimin-ucret-iadesi-yapilmiyor-ve-bilgilendirme-alamiyorum-4.jpg
iptal-edilen-rezervasyonlarimin-ucret-iadesi-yapilmiyor-ve-bilgilendirme-alamiyorum-3.jpg
iptal-edilen-rezervasyonlarimin-ucret-iadesi-yapilmiyor-ve-bilgilendirme-alamiyorum-2.jpg
iptal-edilen-rezervasyonlarimin-ucret-iadesi-yapilmiyor-ve-bilgilendirme-alamiyorum-1.jpg
5
Şahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Araç Kiralamasında Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Şahin
Obilet
06 Ekim 2025 16:42
717

23.09.2025 tarihinde obilet.com üzerinden Garenta firmasından araç kiraladım. Plan değişikliği nedeniyle rezervasyonumu iptal ettim ve tarafıma 1 ile ...

iptal-edilen-arac-kiralamasinda-ucret-iadesi-yapilmadi-1.pdf

Öne Çıkan Konular

Obilet firma Obilet iptal etme Obilet müşteri hizmetleri iletişim Obilet numara Obilet telefon Obilet yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz