Obilet'te İptal Butonu Çalışmadı, 700 TL Bilet Ücreti Geri Ödenmedi

20 Ocak’ta saat 20.08 civarında Obilet uygulaması üzerinden Yeni Aksaray Seyahat firmasının Konya Otogarı kalkışlı 12.00 seferi için bilet almak istedim. Ödeme aşamasında uygulama hata verdi ve bu sırada hesabımdan bir bilet ücreti olan 700 TL yerine iki kez çekim yapıldı, toplamda 1.400 TL tahsil edildi. Buna rağmen hesabıma sadece bir adet bilet tanımlandı.
Fazla çekilen 700 TL’lik tutar için iade işlemim hâlâ gerçekleşmedi ve Obilet müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen bir türlü ulaşamıyorum. Obilet hesabıma kayıtlı e‑posta adresim k**************@gmail.com olup, fazla çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


11 Ocak tarihinde Obilet uygulaması üzerinden önce Isparta Petrol Turizm firmasının Isparta’dan Kütahya’ya iki kişilik biletini aldım. Daha sonra Burs...
Obilet firmasından telefondan bilet almak istedim. Ödeme aşamasına kadar geldim ve kodu girdim. Sonrasında hata verdiği için bilgisayar üzerinden bilet satın alma işlemlerini yaptım. Kart hareketlerime baktığımda ise 2 kere para çekildiğini fark ettim. Fazla çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini ...

Obilet firmasından telefondan bilet almak istedim. Ödeme aşamasına kadar geldim ve kodu girdim. Sonrasında hata verdiği için tekrar girdim satın alma işlemlerini yaptım. Kart hareketlerime baktığımda ise 2 kere para çekildiğini fark ettim. Fazla çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyoru...
Yorumlar