Findeks Notu Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi, Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu


28.07.2025 tarihinde obilet.com üzerinden windy Çar adlı acenteden ücretini peşin verip araç kiraladım. Teslim tarihinde Findeks notumdan dolayı aracı alamadım. Buraya kadar her şeyi normal görüyorum. Haklı olmama rağmen.
Değişim ve de iade için Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Böyle bir servis kesinlikle yok. Ulaşıp da çözüm bulabileceğiniz. Sistemi böyle kurmuşlar.
Bir süre sonra Obilet ile hiçbir resmî bağlantısı gözükmeyen starsfly adlı acente firmasının iade işlemlerini yürüttüğünü, bunun içinde 3900 TLücret yatırmam gerektiğini öğrendim. İkinci aradığımda 2650 TL'ye düştüler. Bu ücreti yatırmadan iademin yapılmayacağını anladım ve de yatırdım.
Kaç gündür ulaşamadığım Obilet firması aynı gün içinde telefonla ulaşıp kesintisiz bir şekilde iademin yapılacağını söylediler. Durumu ifade edince böyle bir şeyden bilgilerinin olmadığını söylediler. Tamamen vampirce haksız adaletsiz bir şekilde paramı aldılar.


Obilet firması üzerinden araç kiralama yaptım ve Findeks raporunu sorgulattığımda olmayacağını bildiğim için 10 dakika sonra iptal ettim. 15 gündür iade işlemini gerçekleştiremedikleri gibi, sürekli bir sorun olduğunu söyleyerek önce 6 bin, sonra tepki gösterince 3 bin TL cayma bedeli aldılar. Üstel...


11.04.2024 tarihinde Obilet üzerinden Windy Car firmasından araç kiralama işlemi yaptım. Rezervasyonu 15gün önceden yaptım bayramda şehir dışına çıkmak için arabayı alacağım gün beni aradılar Findeks notun yeterli olmadığı için kiralama yapamazsın dediler. Beni hiçbir şekilde öncesinden hiç bilgilen...
Yorumlar