Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Biletim İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
Fatih
30 Temmuz 2025 13:00
166

O biletten VL0009WU6 PNR numaralı bileti Canlar Turizm'den, 21 numaralı koltuk için İstanbul-Adapazarı 01 Ağustos saat 18:30 seferine aldım. Ancak bugün Canlar Turizm'den arayan firma yetkilisi, bilet fiyatlarında hata olduğunu belirterek bileti iptal etti. Böyle bir firma olmaz; 'Fiyatta hata yaptım' diye bir gerekçe olamaz. Bu kadar kalite yoksunu Obilet firmasını kınıyorum. Bilet satıp sonra 'hata oldu, iptal' demek müşteri odaklılıktan uzaktır. Bu sizinle son bilet alışımız olacak ve yasal haklarımı da kullanacağım, bunu bilin.

hatali-fiyat-gerekcesiyle-biletim-iptal-edildi-magdur-edildim-1.jpg
30 Temmuz 2025 13:42 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Fatih
Fatih
30 Temmuz 2025 16:58
hatali-fiyat-gerekcesiyle-biletim-iptal-edildi-magdur-edildim-1.jpg

Aldatıcı firma çözüm üretmeyip insanları dolandırmayı sürdürüyor 2 TL bilet satıp reklam yapıp iptal ediyorlar bu kadar ciddiyetsiz hizmet odaksız firma olsa olsa Obilet olur. Yanından bile geçilmeyecek firma ben mağdur oldum kimseler mağdur olmasın

30 Temmuz 2025 17:05
Fatih
Fatih
30 Temmuz 2025 17:13

Kalite yoksunu hizmet odaksız müşteri ilişkileri departmanından dolayı bilet alınacaksa düzgün firmalardan alınacak vesselam

Fatih
Fatih
02 Ağustos 2025 09:06

Beş para etmez müşteri departmanı kalite yoksunu firma kocaman sıfırı hak ediyor ve verdikte

Fatih
Fatih
23 Ağustos 2025 13:03

Obilet hizmet kalitesinde müşteri iletişiminde beş para etmez firma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Haziran 2025 02:22
133
Biletim Gerekçesiz İptal Edildi, Fiyat Artışıyla Yeniden Satışa Sunuldu
biletim-gerekcesiz-iptal-edildi-fiyat-artisiyla-yeniden-satisa-sunuldu-2.jpg

profile
Muhammed
25 Haziran 2024 14:56
534
Obilet Firmasının İptal İşlemini Yapmaması
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
26 Ağustos 2025 16:00
46
"Sorunumu bu kadar kısa sürede çözüme ulaştı teşekkürler"

profile
23 Eylül 2025 23:44
413
bilet-saatini-degistirdiler-iptal-hakki-vermediler-para-iadesi-de-eksik-yapildi-1.jpg

profile
Derya
15 Ağustos 2025 15:13
354
bilet-iptali-sonrasi-eksik-para-iadesi-ve-bilgilendirme-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz