to read complaints and reviews, or file yours.Faturanın Gecikmeli Kesilmesi Şirket Muhasebesinde Sorun Yaratıyor
Obilet üzerinden 31.01.2026 – 27.02.2026 tarihleri arasında kullanılmak üzere araç kiraladım. Rezervasyonumun numarası 17A8A10379CC’dir. İşlem sırasında faturamın aracı teslim ettikten sonra kesileceği söylendi, ancak ben bu kiralamayı şirketim adına yaptım ve faturayı şirketim adına kullanmak zorundayım.
Faturanın araç tesliminden çok sonra, hatta Obilet müşteri hizmetlerinin beyanına göre teslimattan 7 gün sonra kesilecek olması beni maddi olarak zarara uğratacaktır. Şirketimin muhasebe süreçleri açısından faturanın bu kadar geç düzenlenmesi kabul edilebilir bir uygulama değildir.
Rezervasyonumun, şirketim adına kesilecek faturanın araç kiralama dönemiyle uyumlu olacak şekilde hemen düzenlenmesini, fatura tarihinin de bu döneme göre ayarlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Tarafıma dönüş yapıldı fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Faturanın bana hiç mantıklı gelmeyen sebeplerden dolayı (aracı erken teslim etme olasılığı gibi) araç tesliminden sonra otomatik kesildiği söylendi. Ama ben parasını peşin ödediğim hizmetin, yasal hakkım olan faturasını talep ediyorum. Şikayetim devam etmektedir.
