Fatura Talebime Çözüm Sunulmadı, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı
Obilet üzerinden Palandöken firmasından otobüs bileti aldım. Palandöken adlı firma faturayı uygulamaya veya mail yoluyla bana yollamadı. Büyük ihtimalle fiş kesmediler. Obilet ile görüşme sağladım firmayı arayın. Bizim yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Halbu ki tüm işleri onların yapması gerekiyor. Faturayı bana onların ulaştırması gerekiyordu. Bunları bildirince 48 saat içinde aksiyon alınacak sizlere ulaşacağız dediler. Bana dönüşleri çok trajikomik beyefendi sadece bana uygulama üzerinde faturanın olmadığını söylemiş. Sorun o zaten ve senin onu çözmen gerekiyordu dostum.
Palandöken ve Obilet'ten satın alım yapmayın. Hiçbir şekilde hizmet ve pozitif geri dönüş alamıyorsunuz.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.















