Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fatura Talebime Çözüm Sunulmadı, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı

21 Temmuz 2025 13:01278

Obilet üzerinden Palandöken firmasından otobüs bileti aldım. Palandöken adlı firma faturayı uygulamaya veya mail yoluyla bana yollamadı. Büyük ihtimalle fiş kesmediler. Obilet ile görüşme sağladım firmayı arayın. Bizim yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Halbu ki tüm işleri onların yapması gerekiyor. Faturayı bana onların ulaştırması gerekiyordu. Bunları bildirince 48 saat içinde aksiyon alınacak sizlere ulaşacağız dediler. Bana dönüşleri çok trajikomik beyefendi sadece bana uygulama üzerinde faturanın olmadığını söylemiş. Sorun o zaten ve senin onu çözmen gerekiyordu dostum.

Palandöken ve Obilet'ten satın alım yapmayın. Hiçbir şekilde hizmet ve pozitif geri dönüş alamıyorsunuz.

21 Temmuz 2025 14:14 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

25 Temmuz 2025 20:38

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Obilet Müşteri Hizmetlerine Bağlanamamak

25 Eylül 2024 18:28374

"Otobüs firması ile iletişime geçip ek ücreti vererek sorunu çözdüm, Obilet tarafından dönüş yapıldı çözüm için, aradığımızda ulaşabiliyor olsak çözülebilecek sorun için uzun süre beklememiz gerekiyor. Teşekkürler..."

1

Sefer İptali Ve İade Karmaşası: Obilet Ve Varan Hayal Kırıklığı

15 Nisan 2025 13:42259

Obilet üzerinden Varan firmasından bilet aldım ancak sefere 5-6 saat kala Varan firması bana SMS atarak seferin iptal ol...

5
Çözüldü

Obilet Para Çekildi Bilet Verilmedi İade Yapılmıyor Müşteri Desteği Yetersiz

28 Mayıs 2025 13:02877

"Şikayetimi iletmemden sonraki 1-2 saat içerisinde sorunum çözümlendi, kendilerine teşekkür ediyorum."

Obilet Para Çekildi Bilet Verilmedi İade Yapılmıyor Müşteri Desteği Yetersiz
Obilet Para Çekildi Bilet Verilmedi İade Yapılmıyor Müşteri Desteği Yetersiz
5
Çözüldü

Obilet'te İptal Ve İade Sorunu

21 Kasım 2024 14:46847

Obilet uygulaması üzerinden 12.45'te otobüs bileti aldım. Otobüs saat 15.00...

5
Çözüldü

Olmayan Sefer İçin Satılan Biletle Mağduriyet Ve İlgisizlik

18 Haziran 2025 15:05300

"İletişime geçen hanım efendi çok ilgiliydi çözüm için uğraştı ilgilendi. Teşekkürler…"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal
Obilet Paramı Aldı Ve Vermedi!

Obilet ParamıAldı Ve Vermedi!

Profil fotoğrafı
Sude
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular