Fatura Talebime Çözüm Sunulmadı, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı

Obilet üzerinden Palandöken firmasından otobüs bileti aldım. Palandöken adlı firma faturayı uygulamaya veya mail yoluyla bana yollamadı. Büyük ihtimalle fiş kesmediler. Obilet ile görüşme sağladım firmayı arayın. Bizim yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Halbu ki tüm işleri onların yapması gerekiyor. Faturayı bana onların ulaştırması gerekiyordu. Bunları bildirince 48 saat içinde aksiyon alınacak sizlere ulaşacağız dediler. Bana dönüşleri çok trajikomik beyefendi sadece bana uygulama üzerinde faturanın olmadığını söylemiş. Sorun o zaten ve senin onu çözmen gerekiyordu dostum.
Palandöken ve Obilet'ten satın alım yapmayın. Hiçbir şekilde hizmet ve pozitif geri dönüş alamıyorsunuz.
Benzer Şikayetler
Sefer İptali Ve İade Karmaşası: Obilet Ve Varan Hayal Kırıklığı
Obilet üzerinden Varan firmasından bilet aldım ancak sefere 5-6 saat kala Varan firması bana SMS atarak seferin iptal olduğunu bildirdi. Ancak Obilet uygulamasında sefere ilişkin biletler hala satışta ve iptal için bir bildirim yok. Müşteri hizmetlerine 12 dakikada ancak ulaşıyorum, 10 dakika laf an...
Obilet Para Çekildi Bilet Verilmedi İade Yapılmıyor Müşteri Desteği Yetersiz

Obilet'te İptal Ve İade Sorunu
Obilet uygulaması üzerinden 12.45'te otobüs bileti aldım. Otobüs saat 15.00'teydi. Daha sonra bir işim çıktı ve iptal etmek zorunda kaldım. Fakat ipta...


Yorumlar