Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

E-posta Güncellenemiyor, Üyelik Bilgileri Değiştirilemiyor

136
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Obilet üyeliğimde kayıtlı olan e-posta adresimi artık kullanmadığım için değiştirmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hesap ayarlarında e-posta güncelleme alanı bulunmasına rağmen bu kutucuk aktif değil ve hiçbir şekilde işlem yapılamıyor.

Yaklaşık son 24 saattir e-posta adresimi güncellemeye çalışıyorum fakat sistemdeki bu kısıtlama nedeniyle üyelik bilgilerimi güncelleyemiyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram 552 *******69’dur.

E-posta adresimi güncelleyebilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını ve üyelik bilgilerimi sorunsuz şekilde değiştirebilecek hale getirilmesini talep ediyorum.

24 Aralık 2025 18:30 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Emre
24 Aralık 2025 18:35

Teşekkürler

24 Aralık 2025 18:36

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanlış Rezervasyon İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

643

21.11.2025 tarihinde saat 15:11 civarında Obilet uygulaması üzerinden otel ...

Obilet Üzerinden İzinsiz Kesilen Biletin İptali Ve Açıklama Talebi

262

29.12.2025 tarihinde saat 16:47’de telefonuma, Obilet üzerinden bilgim ve rızam dışında bir bilet kesildiğine dair SMS u...

Çözüldü

Sefer İptal Edildi Ama Obilet İade Hakkımı Engelliyor Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

612

25.11.2025 tarihinde saat 15:00’te Metro Turizm seferi için Obilet üzerinde...

Çözüldü

Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Tarihli Bilet Ve İletişim Sorunu

485

"İlginiz için çok teşekkür ederim"

Çözüldü

Ödeme Alındı, Bilet Ve İade Yok: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

288

"Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan
Obilet İademi Tam İstiyorum

Obilet İademi Tamİstiyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Obilet Ve Nilüfer Turizm Mağduriyeti

Obilet Ve NilüferTurizm Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Köksal

Öne ÇıkanKonular