Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

E-posta Güncellenemiyor, Üyelik Bilgileri Değiştirilemiyor

24 Aralık 2025 18:19136
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Obilet üyeliğimde kayıtlı olan e-posta adresimi artık kullanmadığım için değiştirmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hesap ayarlarında e-posta güncelleme alanı bulunmasına rağmen bu kutucuk aktif değil ve hiçbir şekilde işlem yapılamıyor.

Yaklaşık son 24 saattir e-posta adresimi güncellemeye çalışıyorum fakat sistemdeki bu kısıtlama nedeniyle üyelik bilgilerimi güncelleyemiyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram 552 *******69’dur.

E-posta adresimi güncelleyebilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını ve üyelik bilgilerimi sorunsuz şekilde değiştirebilecek hale getirilmesini talep ediyorum.

24 Aralık 2025 18:30 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Emre
24 Aralık 2025 18:35

Teşekkürler

24 Aralık 2025 18:36

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ödeme Alındı, Bilet Ve Destek Yok: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

18 Aralık 2025 13:20535

17.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Sırbistan için tek yön uçak bileti sa...

Çözüldü

Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Tarihli Bilet Ve İletişim Sorunu

27 Kasım 2025 00:34485

"İlginiz için çok teşekkür ederim"

Çözüldü

Sefer İptal Edildi Ama Obilet İade Hakkımı Engelliyor Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

25 Kasım 2025 12:06612

25.11.2025 tarihinde saat 15:00’te Metro Turizm seferi için Obilet üzerinde...

Çözüldü

Yanlış Rezervasyon İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

22 Kasım 2025 10:47643

21.11.2025 tarihinde saat 15:11 civarında Obilet uygulaması üzerinden otel ...

Çözüldü

Ödeme Alındı, Bilet Ve İade Yok: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

15 Kasım 2025 18:26305

"Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Bileti Mağduru

Obilet OtobüsBileti Mağduru

Profil fotoğrafı
Gün
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip

Öne ÇıkanKonular