Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-posta Adresi Yanlış Kaydedildi Güncelleme Butonu Çalışmıyor

28

Obilet uygulamasına kayıt olurken e-posta adresim yanlış kaydedildiği için hesabımda e-posta yenileme işlemi yapamıyorum. Şu anda hesabımda kayıtlı e-posta adresi m*******@hotmail.com olarak görünüyor, ancak doğru e-posta adresim m*******@gmail.com olmalıdır.

11 Haziran 2026 saat 13.45 civarında telefon uygulaması üzerinden e-posta adresimi güncellemek istedim fakat uygulamadaki e-posta yenileme butonu pasif olduğu için hiçbir şekilde değişiklik yapamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum, müşteri numaram ve bilet bilgilerim mevcut, ancak e-posta düzeltemediğim için hesabımı güvenli ve doğru şekilde kullanamıyorum.

Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım. E-posta değişikliği için uygulamadaki sorunun kontrol edilmesini ve hesabımda kayıtlı olan m*******@hotmail.com adresinin, doğru adresim olan m*******@gmail.com olarak güncellenmesini rica ediyorum.

12 Haziran 08:12 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

12 Haziran 09:47

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Hesabıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

28 Kasım 2025 02:42185

Obilet uygulamasını birkaç gün önce güncelledikten sonra hesabımdan otomatik olarak çıkış yapıldı. Tekrar giriş yapmak i...

Çözüldü

Obilet Hesabımda Güvenlik Endişesi Ve Mail Adresi Değişikliği Sorunu

18 Ağustos 2025 13:52317

"Özellikle hızlı dönüş ve ilgileri ve ayrıca kibar davranışları için çok teşekkür ederim."

Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Kuponum Kullanılamıyor, Mağdurum!

30 Ekim 2025 11:48292

29/10/2025 ve 30/10/2025 tarihlerinde Obilet uygulaması ve web sitesi üzerinden şifremi unuttuğum için defalarca şifre s...

Obilet Hesabımda E-posta Ve Şifre Güncelleme Sorunu

5 Aralık 2025 20:30252

Obilet uygulamasını yüklediğim günden beri hesap bilgilerimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulama içinde e-posta adresi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular