Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-posta Adresi Yanlış Kaydedildi Güncelleme Butonu Çalışmıyor

Mahir
Mahir
Obilet
12 Haziran 00:196

Obilet uygulamasına kayıt olurken e-posta adresim yanlış kaydedildiği için hesabımda e-posta yenileme işlemi yapamıyorum. Şu anda hesabımda kayıtlı e-posta adresi m*******@hotmail.com olarak görünüyor, ancak doğru e-posta adresim m*******@gmail.com olmalıdır.

11 Haziran 2026 saat 13.45 civarında telefon uygulaması üzerinden e-posta adresimi güncellemek istedim fakat uygulamadaki e-posta yenileme butonu pasif olduğu için hiçbir şekilde değişiklik yapamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum, müşteri numaram ve bilet bilgilerim mevcut, ancak e-posta düzeltemediğim için hesabımı güvenli ve doğru şekilde kullanamıyorum.

Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım. E-posta değişikliği için uygulamadaki sorunun kontrol edilmesini ve hesabımda kayıtlı olan m*******@hotmail.com adresinin, doğru adresim olan m*******@gmail.com olarak güncellenmesini rica ediyorum.

12 Haziran 08:12 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

12 Haziran 09:47

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Hesabıma Erişemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Ceren
Ceren
Obilet
28 Kasım 2025 02:42174

Obilet uygulamasını birkaç gün önce güncelledikten sonra hesabımdan otomatik olarak çıkış yapıldı. Tekrar giriş yapmak i...

5
Çözüldü

Obilet Hesabımda Güvenlik Endişesi Ve Mail Adresi Değişikliği Sorunu

Emre
Emre
Obilet
18 Ağustos 2025 13:52317

"Özellikle hızlı dönüş ve ilgileri ve ayrıca kibar davranışları için çok teşekkür ederim."

Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Kuponum Kullanılamıyor, Mağdurum!

Bengi
Bengi
Obilet
30 Ekim 2025 11:48220

29/10/2025 ve 30/10/2025 tarihlerinde Obilet uygulaması ve web sitesi üzerinden şifremi unuttuğum için defalarca şifre s...

Obilet Hesabımda E-posta Ve Şifre Güncelleme Sorunu

Zeynep
Zeynep
Obilet
5 Aralık 2025 20:30246

Obilet uygulamasını yüklediğim günden beri hesap bilgilerimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulama içinde e-posta adresi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Yetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

ObiletYetkililerine Ulaşamam Kuponum Eksik Yattı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet AraçKiralama Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet TarihOlarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular