to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Hesabımda E-Posta Güncelleme Seçeneği Yok
Obilet hesabımda kayıtlı e-posta adresimi değiştirmek istiyorum ancak uygulamada ya da internet sitesinde hiçbir yerde e-posta değişikliği ile ilgili bir seçenek görünmüyor. Bu nedenle hesabıma bağlı iletişim bilgilerimi güncelleyemiyorum.
Eski e-posta adresime artık erişimim olmadığı için özellikle aktif rezervasyonum ve açığa alınmış biletim açısından bu durum benim için ciddi bir sorun oluşturuyor. Hesabım Davut Ç***** adına, sistemde kayıtlı telefon numaram ise 0534********60 şeklindedir.
Bugünden beri bu sorunu yaşıyorum ve Obilet destek hattına yazmama rağmen e-posta adresimin güncellenmesi konusunda herhangi bir yardım alamadım. Açığa aldığım biletimle ilgili tüm bilgilendirmelerin ulaşabilmesi ve hesabımı güvenli şekilde kullanabilmem için mevcut hesabıma bağlı e-posta adresimin güncellenmesini veya bu konuda net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
İlgilenildi ve sorun çözüldü teşekkür ederim
